정부가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)과 관련한 재난 문자 송출을 대폭 줄이자 논란이 일고 있다. 확진자 정보 등에 관한 문자 메시지가 오지 않자 시민들 사이에서 불만의 목소리가 나오고 있어서다.
정부, 코로나19 재난문자 송출 대폭 줄여 #시민들 "확진자 정보 알려야 방역에 도움"
5일 오후 대전 유성구 한 노래방에서 업주가 10시까지 영업한다는 안내문을 붙이고 있다. 대전시는 코로나19 확산으로 오는 11일까지 유흥시설 5종과 홀덤펍, 노래방 등 업종에 대해 오후 10시부터 다음날 오전 5시까지 집합을 금지했다. 뉴스1
행정안전부는 지난달 31일 “기존 코로나19 재난문자 정보 제공 방식이 국민에게 피로감을 가중한다는 여론을 고려해 재난 문자 안내 사항을 최소화하기로 했다”고 밝혔다. 이에 따라 행정안전부는 코로나19 재난 문자 송출 금지 사항을 정하고 지난 1일부터 시행중이다.
송출이 금지된 정보는 ▶확진자 발생 상황과 동선, 지자체 조치계획 ▶국민이 보편적으로 알고 있는개인방역수칙(마스크 착용, 손 씻기 등) ▶지자체 코로나19 대응실적 ▶중대본이 안내한 사항과 같거나 유사한 사항 중복 송출 등이다.
각 지자체도 이 방침을 따르고 있다. 지자체는 주민에게 직접 문자메시지를 보내는 대신 지자체 홈페이지를 확진자 정보를 수시로 알려주거나 언론에 정확한 정보 제공을 호소하는 상황이다.
확진자 정보까지 받지 못하자 일부 시민은 “확진자가 안 나오는 거냐”, “경각심을 갖도록 확진자 정보만이라도 알려줘야 하는 거 아니냐” 등의 목소리를 내고 있다. 대전시민 정모씨는 “날마다 확진자 정보를 받아보면서 코로나19에 대한 경각심을 갖고 방역에 더욱 주의를 기울여왔다”며 “그런데 확진자 정보가 뚝 끊기니 지자체나 정부가 확진자 정보를 제대로 알려주지 않으려는 것인가 하는 의심까지 생긴다”고 말했다.
코로나19 재난 문자 금지를 알리는 대전시의 안내문.
이에 대전시는 “하루에 한 차례만이라도 확진자 정보를 보내도록 해달라”며 지난 3일 행정안전부에 건의했다. 대전시는 지난 2일까지 오전 6시, 오후 6시, 오후 9시50분 등 하루 3차례 확진자 발생 상황을 시민에게 알렸다. 확진자 수, 발생 지역 등의 정보였다.
대전시 정해교 보건복지국장은 “확진자 관련 정보를 직접 보내지 않자 궁금해하는 시민이 많다”며 “보완책이 필요하다”고 말했다. 이에 행안부 관계자는 “문자메시지 송출과 관련해 개선 방안을 검토하겠다”고 말했다.
대전=김방현 기자 kim.banghyun@joongang.co.kr
