[2018 한국서비스대상-롯데렌터카] 견적부터 계약까지 5분 안에 완료

롯데렌터카(표현명 대표·사진)는 2015년, ‘한국서비스대상’ 렌터카 부문 명예의 전당에 헌정됐다.

롯데렌터카는 전국 220여 개 영업망과 18만 대가 넘는 국내외 차량을 보유한 국내 1위, 아시아 1위, 세계 6위의 렌터카 브랜드다. 고객이 자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때 등 차량 이용 목적에 따라 선택해 이용할 수 있도록 자동차 생활의 풀 라인업(Full Line Up)을 제공한다.

지난 3월에는 ‘신차장 다이렉트’ 서비스를 선보였다. 24시간 언제 어디서나 PC·모바일에서 신차 장기렌터카의 견적부터 계약까지 전 과정을 5분 안에 완료할 수 있다.

4월에는 롯데렌탈의 중고차 경매장 롯데오토옥션에서 수출 및 국내 판매 지원 플랫폼을 선보였다. 롯데렌터카는 2016년부터 친환경 전기차 고객 경험 확대를 위한 마케팅 활동을 펼치고 있다.

김승수 객원기자 kim.seungsoo@joongang.co.kr