<특별기획>3國학자.기업가 컴퓨터 "온라인 좌담"

퓨터.통신기술의 비약적인 발달로 세계는 거리 개념이 없는 「가상공동체」로 변모하고 있고 우리의 문화와 일상생활도 급변하고있다.미국.일본등 선진국을 중심으로 우리나라를 포함한 세계 주요국들은 다투어 21세기 「꿈의 정보고속도로」건설 에 나섰다.
정보고속도로 시대에 우리의 생활.문화.기업은 어떤 모습으로 다가올 것인가.中央日報社는 창간 30주년을 맞아 한국 신문사상 최초로 인터네트를 통한 국제 온라인 좌담을 가졌다.韓.美.日 각계 전문가 3인이「정보고속도로시대… 미리 가본 21세기」라는주제로 中央日報 인터네트 전자신문을 통해 가진 온라인 좌담의 주요 내용을 간추려 소개한다.
[편집자 註] ▲金正鐸교수=컴퓨터와 통신의 결합으로 통신기술에 비약적인 발전이 이뤄지고 있다.멀티미디어 통신기술의 발전은인간의 의사소통에 큰 영향을 끼치고 있다.새로운 통신기술의 발전은 커뮤니케이션에 어떤 영향을 줄 것으로 생각하는가.
▲하마다 준이치교수=마셜 맥루한은 문자는 눈(目)의 확장,전화는 귀의 확장,컴퓨터는 머리의 확장,전자회로는 중추신경의 확장이라고 정의했다.오늘날의 컴퓨터통신을 정확히 표현한 말이다.
통신기술이 인간의 의사전달 능력을 확대하는데 크게 기여하고 있다.멀티미디어 통신기술은 원격의료.원격교육등이 가능해 오지(奧地)에 있는 사람들도 「깨어있는 시민」으로 여론형성에 한 몫 할 것으로 보인다.
▲래리 엘리슨회장=앞으로 수년내 새로운 네트워크가 설치되면 언제 어디서나 누구하고도 의사를 주고 받을 수 있게 된다.각종통계수치.텍스트.영상파일은 물론 오디오.동(動)화상도 즉시 전송할 수 있다.이같은 새로운 커뮤니케이션수단은 새로운 발명을 낳으면서 생활 자체에 혁명을 불러올 것이 틀림없다.
앞으로 40년후면 디지털기술이 커뮤니케이션의 핵심이 될 것으로 보여 현재의 통신수단들은 아련한 추억으로 남고 기억조차 하기 힘들 것이다.
▲金=멀티미디어 통신기술이 인간 커뮤니케이션에 미치는 영향 못지않게 생산부문도 소품종 대량생산에서 다품종 소량생산으로 빠르게 변화하고 있다.다품종 소량생산이 더욱 분화하면 「주문형(ondemand)」생산으로 갈 수 있다.쌍방향 커 뮤니케이션은인간의 행동과 의식을 이처럼 주문형으로 바꾸고 있다.커뮤니케이션 혁명이 주문형 생산과 소비에 어떻게 기여할 것으로 보는가.
▲엘리슨=옛날에는 장인(匠人)들이 소비자의 주문대로 낫이나 쟁기등을 정성들여 만들었다.따라서 주문형 생산은 원래부터 있었던 일이다.산업의 규모가 커지고 대량생산이 일반화되면서 소비자와 생산자간의 직접 교류가 멀어지기 시작했다.컴퓨 터공학이 주문형 상품.서비스시대의 재현을 가능케 하고 있다.
▲하마다=시장(市場)도 소비자위주의 완전 주문형태로 바뀔 것으로 보인다.통신 네트워크를 통해 물건을 주문하는 일은 쉬워졌지만 생산자로서는 주문에 따라 즉각 생산할 수 있는 시스템을 구축하는데 많은 비용이 들 것으로 보인다.시스템만 잘 갖추면 시골의 조그마한 기업이 대기업과 충분히 경쟁할 수 있다.바로 주문형시대의 장점이다.
***5년뒤「디지털방송시대」 ▲金=소비자가 모든 상품을 주문해 사용하게 되면 약간의 혼란을 겪을 수도 있다.하지만 대화형TV를 잘 활용하면 별 문제가 없다.대화형TV를 통해 영화.홈쇼핑.기상정보.오락등의 멀티미디어 서비스를 한꺼번에 제공받을 수 있게 된다.이 것이 정보고속도로의 궁극적인 목표이기도 하다.따라서 TV의 기능이 많이 달라질 것으로 예상된다.이 분야의가장 선두주자인 오라클社 엘리슨회장의 전망을 듣고 싶은데.
▲엘리슨=예전의 시장지배자가 새로운 시장에서도 계속 우위를 지키는 경우가 있다.
미국의 경우 2차대전후 다리오 네트워크가 TV네트워크로 발전했고 엄청난 영향력과 부(富)를 축적하게 됐다.한곳에서 다지점(多地點)으로 방송되는 전통적인 방식에서 원하는 정보만 골라볼수 있는 디지털방송시대로 전환은 최소 5년이상 걸릴 것으로 본다. ▲金=대화형 TV의 전망이 밝다고 생각하는가.
▲하마다=대화형TV는 새로운 오락과 소비문화를 창조하게 될 유 력 매체다.모든 일상생활과.한 곳에서 다지점(多地點)으로 방송하는 전통적인 방식에서 원하는 정보만 골라볼 수 있는 디지털방송시대로의 전환은 최소 5년이상 걸릴 것으로 본다.력 매체다.모든 일상생활과 비즈니스를 TV로 해결한다면 이는 혁명과도같은 변화다.미국에서 최근 실시된 시장조사에 따르면 주문형 비디오(VOD).대화형TV게임.텔레쇼핑등에 대해 소비자들이 긍정적으로 평가한 것으로 나타났다.
***정보 貧富差 심화될 우려도 ▲金=대화형TV도 국가 기간정보통신망이 완비돼야 모든 국민이 이용할 수 있는 혜택을 볼 수 있다.그런데 민간주도로 이루어질 경우 시장성이 있는 곳,즉도시지역부터 초고속정보망이 구축될 가능성이 높아 도서.벽지등 외딴지역 사람들과의 정보 빈부(貧富)차가 심화될 우려가 있다.
▲엘리슨=디지털 혁명의 혜택을 도시인들이 더 받을 것이라고 생각하는 것은 잘못된 가정이다.무선모뎀과 위성시스템은 복잡한 도시보다 오지 사람들이 네트워크에 접속하는데 훨씬 용이하다.미국의 경우 농부들이 마이크로컴퓨터를 처음에 주로 사용했다.농부들은 곡물.기상예측.해충예방.가격등에 관한 각종 정보를 유용하게 얻고 있다.
***이미지 산업 디지털化 각광 ▲金=맥도널드로 대표경제적 제약이 있는데다 법률도 제각각이기 때문이다.미국의 정보고속도로(NII)가 도서관.병원.학교등을 일차적으로 연결한다는 취지는이런 점에서 바람직하다.처음 단계에서는 국민이 네트워크에 접근할 수 있는 범위를 정부가 정해 안배하는 것이 바람직하다.보편적 서비스의 문제는 국가규모에 관계없이 한국이나 일본등 모든 나라가 안고 있는 문제다.
▲金=맥도널드로 대표되는 패스트푸드 산업은 고속도로가 만들어낸 새로운 사업이다.정보고속도로가 건설되면 아스팔트 고속도로에비교될 수 없는 새로운 산업이 속속 등장할 것으로 예상된다.어떤 산업이 정보고속도로시대에 유망할 것으로 보는 가.
▲엘리슨=정보고속도로 건설에 따라 모든 비즈니스 양태가 바뀔것으로 보이지만 가장 유망한 산업을 예측하기란 쉽지 않다.소프트웨어.영화.음악.엔터테인먼트.이미지산업등 디지털화가 급진전되고 있는 비즈니스 분야가 유망산업으로 떠오를 것 으로 본다.
▲하마다=네트워크를 통해 가상기업.가상대학등의 활성화가 얼마든지 가능하다.재택근무가 일반화되고 주문형 사원도 등장할 것으로 본다.이런 벤처비즈니스를 살리려면 가상은행(버추얼 뱅크)을통해 금융조달을 할 수 있도록 정부차원의 제도적 뒷받침이 필요하다.유망사업으로는 엘리슨회장이 말한 소프트웨어 부문을 추천하고 싶다.
▲金=최근 통신윤리 문제가 첨예한 사안으로 떠오르고 있다.지난 6월 美상원은 음란물 규제를 위한 통신윤리법을 통과시켰다.
아직 하원에서 표결을 기다리고 있기 때문에 확정된 법은 아니지만 엄청난 파문을 일으키고 있다.
▲엘리슨=지금도 표현의 자유는 제약을 받고 있다.디지털통신시대에서도 예외가 될 수는 없다고 본다.
***잘쓰면 약,잘못쓰면 재앙 미국의 부모들은 어린이들이 인터네트에서 음란물등을 볼 수 없도록 하기위해 정보를 걸러주는 인터네트 뷰어(viewer)프로그램을 구입하고 있다.모든 신기술이 그렇듯 통신기술도 중상모략과 선전.세뇌교육.타인위협의 수단으로 악용될 소지 는 있다.하지만 통신기술은 사생활 보호,개인정보 암호화,진실 탐구,평화의 전도사로도 얼마든지 유용하게 사용할 수 있다.컴퓨터의 사용이 일반화되면서 미국에서는 더 많은 의견과 자유가 표출되고 있다.결론적으로 정보고속도로 시대의미래는 밝다.
〈정리=梁泳由기자〉