인터넷전화의 재발견, 무료 컨퍼런스콜!

컨퍼런스콜, 아직은 전화로 하는 회의라는 표현이 귀에 더 익숙하지만 최근 국내에 진출한 외국계 기업이나 혹은 외국에 지사를 둔 기업이 늘어나면서 점점 더 많은 사람들이 컨퍼런스콜에 참여하고 있다.

외국계 기업에서 일하고 있는 김석범 씨(33)는 요즘 본사 경영지원팀과의 컨퍼런스콜 때문에 적지 않은 부담을 느끼고 있다. 비록 1주일에 1번 정도 30분 정도 통화를 하는 게 전부지만 컨퍼런스콜이 있는 날이면 하루 종일 불안한 마음을 갖게 된다.

김 씨가 불안해하는 이유는 단 한 가지. 바로 본사와의 컨퍼런스콜에 드는 전화요금 때문이다. 국제전화 요금이 적용되기 때문에 회의가 몇 분만 더 길어져도 회사로 청구되는 전화요금은 상상을 초월하는 수준으로 변해버린다.

언제나 회사 회계팀의 따가운 눈총에 시달리곤 했던 김 씨의 회사 생활은 최근 외국계 회사에 근무하는 친구의 조언으로 인터넷전화 스카이프를 사용하면서 180° 달라졌다.

회의시간은 길어졌고, 전화요금은 사라졌다

인터넷전화 스카이프(www.skype.co.kr)는 전 세계 2억2천만 명의 사용자를 확보하고 있는 세계 최대 인터넷전화 업체로 인터넷이 연결된 PC에 헤드셋 하나만 있으면 전 세계 어디에 있는 사람과도 무료 통화가 가능하다.

또한 스카이프는 회원 간 일대일 무료통화는 물론 동시에 최대 10명까지 무료로 통화할 수 있는 컨퍼런스콜 기능을 제공하고 있다. 회사에서 사용하는 컨퍼런스콜 때문에 골머리를 앓았던 김 씨가 최근 애용하기 시작한 것도 바로 이 ‘컨퍼런스콜’ 기능이다.

스카이프 컨퍼런스콜을 이용하는 방법은 간단하다. 우선 메인 화면 오른쪽 중간 부분에 있는 컨퍼런스콜이라는 메뉴를 클릭한 후 원하는 상대방을 추가하기만 하면 된다.

또한 일반전화나 휴대전화 번호로 전화를 걸어 상대방을 컨퍼런스콜에 참여시킬 수도 있다. 단, 이럴 경우 회원 간 무료 통화가 아니기 때문에 일반전화나 휴대전화로 전화를 걸 수 있는 스카이프아웃 요금을 미리 충전해 놓아야 한다.

<스카이프 컨퍼런스콜 시작 화면. 원하는 상대를 선택해서 추가하면 되고, 일반전화나 휴대전화 번호를 입력해 외부에 있는 초대할 수도 있다>

본사와의 컨퍼런스콜은 언어가 다른 외국인과의 대화로 진행되고 게다가 얼굴을 보지 않고 전화통화로만 진행되기 때문에 일반적인 회의보다는 시간이 길어질 수 밖에 없다. 처음에는 30분 예정이었던 회의가 1시간으로 늘어나는 것도 당연한 일인 셈이다.

이러한 컨퍼런스콜이 전 세계 어디와 회의를 하든지 간에 무료로 제공된다는 것은 그 무엇보다도 매력적인 제안이다. 때문에 10명까지 동시 무료 통화가 가능한 인터넷전화 스카이프는 기업을 중심으로도 사용자가 급증하고 있다.

착신 전환 활용하면 이동 중에도 회의 참석 가능

인터넷전화 스카이프는 회원이 PC 앞에 앉아 있지 않아도 걸려오는 전화를 받을 수 있는 기능을 제공한다. ‘착신 전환’이라는 이 기능을 활용하는 법은 간단하다. 전화를 받기를 원하는 일반전화나 휴대전화 번호를 지정해 놓기만 하면 된다.

<착신 전환 설정 화면. 최대 3개까지 원하는 번호를 설정해 놓을 수 있다>

스카이프 컨퍼런스콜에서도 착신 전환 기능을 효과적으로 사용할 수 있다. 만약 중요한 컨퍼런스콜 일정이 있는데 갑자기 급한 일로 이동을 해야 한다면? 그러나 이동 중에 휴대전화는 받을 수가 있다고 가정해보자.

이런 상황에서 스카이프 착신 전환 기능을 알고 있는 사람이라면 아무 문제 없이 이동 중에도 회의에 참여하고 또 회의를 진행할 수가 있다.

상대방이 컨퍼런스콜을 하기 위해 여러 명의 회원들을 초대했을 경우, 만약 전화를 받는 사람이 본인이 받을 수 있는 일반전화나 휴대전화로 착신 전환 설정을 해 놓았다면 그 사람에게 걸리는 전화는 자동으로 당사자에게 연결이 되는 것이다.

스카이프의 착신 전환은 유료 서비스로 전환 설정을 해 놓은 스카이프 회원이 걸려오는 전화에 대한 스카이프아웃 요금을 부담하게 된다.

인터넷전화를 활용한 컨퍼런스콜이 대세

해외에 지사를 둔 국내 기업이나 외국 기업의 국내 지사 대부분 국제전화 사용으로 인한 통신비용 때문에 고민이 많은 것이 사실이다.

그러나 인터넷전화 스카이프를 사용하게 되면 회원 간 통화는 무제한 무료로 제공되기 때문에 그러한 고민은 말끔히 사라지게 된다. 게다가 회의에서 논해야 할 사항을 시간 여유를 두고 꼼꼼히 확인할 수 있기 때문에 그 이상의 효과를 거둘 수 있다.

인터넷전화 스카이프는 비용 절감의 효과뿐 아니라 업무 능률 면에서도 인정을 받으며 기업들 사이에서 인기를 얻고 있는 것이다.

회원 간 무료 통화 발표 당시 폭발적인 인기를 얻으며 급성장했던 인터넷전화 스카이프. 컨퍼런스콜 등 다양하고 유용한 서비스를 제공하면서 기업 사용자까지 사로잡은 스카이프는 지금 전 세계 모든 이가 찾는 세계 최대의 인터넷전화로 더욱 확고히 자리잡아가고 있다.

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