산업자원부 기술표준원은 LG전자.대우일렉서비스.린나이CS.현대엘리베이터.금호타이어 등 87개 기업 및 사업장을 올 하반기 '한국 서비스품질 우수기업'으로 인증했다고 21일 밝혔다. 분야별 인증 기업은 ▶유통 1개사▶운송 2개사▶레저 3개사▶통신 2개사▶금융 4개사▶전문서비스 3개사▶보건 2개사▶공공서비스 5개사▶제품사후서비스 65개사 등이다.
서비스품질 우수 인증 제도는 서비스산업의 경쟁력 강화와 국민 삶의 질 향상을 위해 2001년 도입됐다. 인증 신청을 한 기업을 대상으로 매년 상.하반기 산.학.연 전문가로 구성된 심사위원단이 현장.암행.고객 평가를 해서 우수한 곳을 뽑는다. 이제까지 모두 452개 기업 및 사업장이 인증을 받았다. 인증을 받으면 ▶조달청의 조달구매 시 신인도 평가▶중소기업구조개선자금 중 지식서비스육성자금 지원 등에서 우대를 받는다.
서경호 기자
◆하반기 한국 서비스 품질 우수기업
▶유통=인터파크G마켓
▶운송=대한통운 택배 본사,한진
▶레저=삼성에버랜드(리조트사업부),세중나모여행,하나투어
▶통신=LG텔레콤,기업은행 FINE 고객센터
▶금융=대한화재해상보험,서울보증보험,현대해상화재보험,동부화재해상보험
▶전문서비스=서브원-GS강남타워,서브원-LG트윈타워,삼경
▶보건=동아병원,파티마병원
▶공공=서울특별시 강동구 도시관리공단,경상북도개발공사,대한지적공사,한국청소년수련원,경기도 부천시 시설관리공단
▶제품사후서비스=경동나비엔,금호타이어,대성산업(가스보일러사업부),대신네트웍스 본사외 24개사,대신씨엔씨,대신정보기술,대신통신기술,대우일렉서비스,대진코스탈,동성나이키,두손씨에스티,롯데기공,린나이CS,마이스터,매직서비스,보루네오가구,부라더상사,삼익전자공업,삼화에이스,샤프전자,세라젬,신도리코,아남전자서비스,에이알,웅진해피올,위지트,유베이스,유성스테이지,제일모직,지오시스템,청호컴넷,캐논코리아비즈니스솔루션,트렉스타,한국기술서비스,한국후지제록스,한국휴렛팩커드,현대엘리베이터,형지어패럴,GB STYLE,LG엔시스,LG전자,LG패션
