[2020 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 선제 방역으로‘안전 도시철도’구현

대구도시철도공사(사장 홍승활·사진)가 한국표준협회 ‘2020 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 도시철도 부문에서 1위를 차지했다. 8년 연속이다.

대구도시철도공사는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 속에서 선제적인 안전 방역 시스템을 구축·대응함으로써 ‘안전한 도시철도’를 구현했다. 지역 소상공인을 위한 광고 및 임대료 감면, 의료진과 환자용 물품 및 복지단체 방역물품 후원 등 시민과의 고통 분담도 잊지 않았다.

3호선은 테마 열차를 운영해 ‘Sky Rail’을 적극 활용·운영한다. [사진 대구도시철도공사]

대구의 남북을 가로지르는 3호선은 해맞이, 어린이 체험활동, 문화교류 등의 장으로서 테마 열차를 운영해 ‘Sky Rail’을 적극 활용·운영하고 있다. 최근 궤도빔 전 구간 충격완화형 프레이트 교체를 완료했다.

이런 모노레일 운영 노하우와 기술력을 바탕으로 싱가포르 센토사 익스프레스 모노레일 차량 및 시스템 유지관리 사업, 파나마 메트로 3호선 모노레일 건설사업에 진출했다.

중앙일보디자인=김승수 기자