Guide@WWW 연재를 시작하며...

중앙일보

입력

- 인터넷과 웹

인터넷은 우리가 그의 정체를 파악하기도 전에 이미 너무나 빨리 생활공간 곳곳에 자리잡고 있다. 하나의 기술로서 소개되었던 인터넷이 정보 수집과 표현의 기능을 넘어 생활문화를 바꾸는 주체로서 까지 성장을 하고 있다.

이제는 누구도 인터넷이 구소련과 미국의 냉전관계에서 비롯된 군사적 목적에서 만들어진 네트웍이라는 것에 대해 관심도 없고 알지도 못한다. 인터넷은 내가 필요할때 정보를 검색하고 책을 주문하기도 하고 영화를 미리 알고 예매를 하고, 또한 각종 문화정보를 찾아보고 활용하는 편리한 생활수단으로 다가오고 있다.

태동기의 인터넷은 텍스트 명령어 방식의 원격접속(Telnet), 파일전송(FTP), Gopher(카테고리 찾기), Archie (아카이브 찾기), News(관심주제 포럼) 등의 서비스가 유닉스라는 플랫폼에 의해 제공됐다. 인터넷의 대중화를 이끈 것은 다름 아닌 이런 텍스트 기반의 정보 제공 방식을 탈피한 하이퍼텍스트와 각종 이미지와 소리 등의 멀티미디어 데이터를 한꺼번에 전달할 수 있는 형태의 WWW (World Wide Web)의 등장으로 급속한 진화를 했다.

이는 인터넷 역사 뿐만 아니라 인류가 처음 문자와 기호를 통해 언어를 만들어 타인과의 정보교환이 시작된 이후 가장 큰 사건이 아닐 수 없다. 이후 인터넷은 WWW (이하 웹)으로 인식되게 되었으며, 웹브라우저라는 새로운 정보 매개자를 통해 각종 커뮤니케이션과 상거래 등의 진보된 기능을 제공받는 시대에 살게 됐다.

- 웹과 웹마스터

인터넷은 곧 웹이라는 인식이 널리 확산되면서 각종 목적의 웹사이트들이 구축이 폭발적으로 증가했다. 그에 따라 웹사이트는 구축에만 중점을 두던 초기를 지나 이용자들과 함께 하며, 세련된 운영의 묘를 살리는 사이트들이 점차 늘어나고, 새로운 비즈니스 분야의 핵으로서 자리잡는 단계로 발전하게 됐다.

이와같이 웹사이트들의 폭발적인 증가와 함께 웹사이트를 기획하고 제작 및 관리, 발전시키는 역할을 맡고 있는 이들이 있으며, 이들을 일반적으로 "웹마스터"로 일컫는다.

오케스트라의 지휘자가 각각의 악기들의 소리를 조화시켜 멋진 교향곡을 만들어 내듯이 웹사이트를 기술, 디자인, 컨텐츠, 마케팅 등 각 요소들의 조화를 통해 웹을 완성하는 지휘자가 바로 웹마스터이다. 훌륭한 교향악단에는 반드시 훌륭한 지휘자가 있듯이 훌륭한 웹사이트에는 반드시 훌륭한 웹마스터가 있기 마련이다.

하지만, 인터넷이 발전하여 즉, 웹이 발전하여 그 영역과 기능이 점차 확대됨에 따라 웹마스터의 역할은 더욱 커지고 다양하게 되었으며 마스터란 의미가 점차 부담스러워 지고 있다. 웹마스터는 이제 개인적인 업무에서 웹을 기획, 관리, 진화를 시킨다는 의 미에서 개인적인 업무 영역보다는 집단의 영역으로 넓어지고 있으며 그 양태 또한 분야와 직종 그리고 서비스에 따라 매우 광범위하게 나타나고 있다.

- 웹마스터들을 위하여

웹이 더욱 발전하고 우리 문화에 적절한 모습으로 자리 잡기 위해서는 웹과 함께 생 활하는 모든 웹지기들 뿐 아니라 웹에 관심이 있는 사람들이 실용적인 정보, 경험으로 채득한 정보들을 폭 넓게 공유하면서 나아가는 것이 매우 중요한 일이며, 유일한 방법으로 거론되고 있다.

이것은 ''정보 공유''라는 정신을 근간으로 하는 인터넷의 속성이기 때문이다. 이런 ''정보 공유''의 합일점의 필요성에 따라 2년간의 고민 끝에 Guide@WWW 란 형태의 온라인 공간을 시도하게 됐다.

우리는 이곳에서 그동안의 시행착오와 희노애락을 얘기하려고 한다. 그것은 후배 웹지 기들에게는 당장 활용할 수 있는 실용적인 정보일 수도 있고, 인생의 선배로서 편하게 얘기하는 잔소리일 수도 있고 더불어 웹에 대해 고민하는 동료가 던지는 화두일 수도 있다.

앞으로 이 장을 통하여 그간의 시행착오와 앞선 경험의 이야기들을 진솔하게 펼치고자 한다. 이는 앞서간 사람들로서 실용적인 정보와 함께 먼저 고민했던 여러가지의 발전 방향과 생각들에 대한 공유와 함께하는 고민을 이끌어보고자 함이다.

- 함께 만드는 정보

앞으로 이 코너는 웹마스터가 알아야 할 실무적인 부분과 갖추어야 할 능력에 대해 구체적으로 얘기를 진행해 나갈 것이다. 전체적인 흐름과 구체적인 사항을 적절하게 섞어서 진행할 예정이다. 인터넷이란 매체의 특성상 독자들의 적극적인 질문과 조언이 더 좋은 내용을 만드는데 도움이 될 것이라고 기대해 본다.

현직 웹마스터를 하고 있는 분은 실무에서 자주 만나는 문제점에 대해서 같이 고민하는 기회가 되고 앞으로 웹마스터가 되고자 하는 후배들은 자신의 솔직한 고민들을 선배 웹마스터들과 나눌수 있는 자리가 되었으면 한다.

[ 연재 글흐름 ]

들어가기
웹마스터의 정의 및 역할
웹마스터가 갖추어야 할 능력
기획자로서의 웹마스터
디자이너로서의 웹마스터
엔지니어로서의 웹마스터
웹사이트 관리/운영 전략
컨텐츠 확보를 위한 전략
커뮤니티 활성화를 위한 전략
웹비즈니스 마케팅
웹비지니스 창업전략

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