해외 여행 탑승 수속 집에서 끝내세요

해외 여행을 출발할 때 가장 귀찮고 짜증 나는 것은 탑승수속을 위해 공항에서 장시간 줄을 서서 기다려야 한다는 사실이다. 하지만 앞으로는 편안하게 집에서도 탑승 수속을 할 수 있게 됐다.

대한항공은 16일부터 국제선 항공편을 이용하는 고객이 집이나 사무실에서 인터넷을 통해 원하는 좌석을 선택하여 체크인을 하고 프린터로 출력된 탑승권을 이용하는 ‘웹 체크인’ 서비스를 실시한다. 국내 항공사로는 최초의 서비스다.

‘웹 체크인’서비스를 이용하면 공항에서 체크인을 위해 장시간 기다릴 필요가 없으며 승객이 직접 웹 화면으로 비행기 좌석을 보면서 자기가 좋아하는 좌석을 선택할 수 있는 이점이 있다. 대한항공 홈페이지(www.koreanair.com)에 로그인한 뒤‘웹 체크인’메뉴에서 예약기록 조회 → 항공편/탑승자 선택 → 여권정보 입력 → 선호 좌석 선택 → 탑승권 발급 등의 순서를 거치면 된다.

‘웹 체크인’을 마친 승객은 대한항공이 공항에 별도로 마련한 ‘웹 체크인’전용 카운터에서 간단한 신분확인 절차를 거쳐 공항별 규정에 따라 인터넷 발급 탑승권에 스탬프 날인을 받거나 실물 탑승권으로 교환 받은 뒤 출국하게 된다.

대한항공 국제선 항공편에 예약을 확약하고 전자항공권 (e-티켓) 구매를 완료한 다음 비자가 필요 없는 국가로 여행하는 승객은 항공편 출발 24시간 전부터 4시간 전까지‘웹 체크인’서비스를 이용할 수 있다. 일부 국제선 노선 및 공동 운항편 또는 타항공사 이용 승객, 단체 항공권 소지 승객, 공항 직원의 도움을 요하는 서비스 신청 승객 등은 기존과 같이 탑승수속 카운터에서 서비스를 받으면 된다.

대한항공은 2003년부터 국내 항공사 최초로 ‘e 티켓’서비스를 실시한 바 있다.

디지털뉴스 jdn@joins.com

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