싸이월드는 30일 오후 4시경 갑작스런 접속 장애로 '임시 점검 중' 안내 메시지를 공지한 후 접속을 전면 차단했었다. 이번 접속 장애의 원인은 하드웨어 장비 문제로 싸이월드 측은 장비를 교체한 후 테스트를 거쳐 6시 25분께 서비스를 재개했다. 싸이월드는 재발 방지를 위해 현재 SK커뮤니케이션즈 내 기술본부를 통해 문제가 된 하드웨어 장비 분석을 진행 중이다.
싸이월드 관계자는 "신속한 장비 교체로 장애 문제는 즉시 해결하였으나 보다 확실한 조치와 재발 방지를 위해 이용이 많은 낮 시간대임에도 불구하고 전체 서비스를 차단하는 방법을 택했다"며 "국내 최대 규모의 회원을 가진 사이트로서 이용자들의 불편을 초래한 점에 대해 진심으로 죄송하다"고 밝혔다.
김윤미 기자
