결혼시즌 예식장 대여횡포 극성

본격적인 결혼시즌 10월을 맞아 서울시내 예식장들의 횡포가 다시 기승을 부리고 있다.
예식장횡포의 대표적 사례는 식장.폐백실 이외에는 사용을 강요할 수 없는 드레스.화장.비디오촬영등을 가격도 알려주지 않은채일괄계약토록 하고,반발할 경우 식장을 빌려주지 않겠다고 위협하는「끼워팔기식 강매」.
올 상반기 32건의 강매사례를 잡아낸 서울시는『지난달부터는 한건도 적발되지 않았다』고 밝혔으나 한국소비자연맹((795)1042)에는 지난달 30여건에 이어 10월 들어서만 7건의 고발이 접수됐다.YWCA((779)7566)에도 1 2건이 들어와 예식장의 단속회피 수법이 갈수록 지능화하고 있는 것으로 나타났다.또 시내 드레스가게에 예약된 드레스들이 예식장의 강요로취소되는 사태가 잇따르자 드레스업자 1백여명이 6일 국회앞에서예식장의 일괄 계약횡포를 성토하고 1백만명 서명운동을 벌이기로하는등 사회적인 파문으로 확산되고 있다.
소비자연맹 관계자는『소비자들이 내용도 살피지 않고 예약하는 바람에 드레스를 강매당하고 있다』며『이 경우 영수증을 보관해두면 보상청구시 증거로 삼을 수 있다』고 충고한다.
9일 서울마포구서교동 C예식장에서 결혼한 朴모씨(26.여.서울성북구장위동)는『드레스를 미리 싼 가격으로 준비했으나 식장측이 드레스와 비디오촬영을 강요,할 수 없이 20만원짜리를 계약했다』며『돈을 거저 주더라도 미리 준비한 드레스로 입장하겠다고하자 수차례 신랑집에 전화를 걸어「며느리가 혼례준비에 소홀하다」고 헐뜯는 바람에 극도의 공포에 시달렸다』고 말했다.
이 예식장은 지난 4월초 식을 올린 車호은씨(32.여.서울마포구아현동)가 드레스 강매사실을 소비자보호원에 고발해 1개월간영업정지처분을 받았음에도 불구하고 강매행위를 계속하고 있는 것으로 드러나 감독관청이 단속에 소홀,예식장의 횡 포를 방조하고있다는 비판을 받고 있다.
또 10일 동대문구청량리 C예식장에서 결혼한 金모씨(26.여.서울동대문구휘경동)도『드레스를 끼워 예약받은 사실을 가르쳐주지 않아 뒤늦게 취소하려하자 식장측이「드레스 사용을 거절하면 홀 이외 일체의 서비스를 취소하겠다」고 위협했다』 고 말했다고한다. 지난 4월말 강남구신사동 축복예식장에서 결혼한 金賢眞씨(23.여.서울은평구구산동)는『사용도 안한 드레스.화장대금 27만원을 지불한 뒤 강매행위 증거로 삼기위해 영수증에 이같은 사실을 기록해 달라고 요구했으나 거절당했다』고 말했다.
이 예식장은 이같은 강매행위로 8월 한달간 영업정지처분을 받았다. 예식장업주들은 이에 대해『정부가 81년 이래 좌석당 4백원으로 묶어놓은 고시가가 채산에 맞지않아 드레스등 부대용품을주수입원으로 삼는 파행운영을 하고있다』며『가격자율화를 실시하면끼워팔기는 자연 사라질 것』이라고 정부에 화살을 돌 리고 있다. 한편 보사부는 이번 정기국회에 현행 요금고시제.영업허가제를신고제로 바꾸고 위반업소에 대해 부과하는 7일~6개월간 영업정지처분을 1천만원이하 과징금으로 대체할 수 있다는 내용의 가정의례법 개정안을 상정하는 등 식장비 자율화조치를 준비중이다.
그러나 시민들과 소비자단체들은『예식장들이 자율화 명목으로 부대용품값을 임의로 올려받아 식장비가 최저1백80만원대로 뛰어오른 실정』이라며『최고가설정등 보완조치 없이 자율화가 이뤄질 경우 가격은 더욱 인상되고 처벌마저 벌금처분으로 완 화돼 결국 소비자부담만 가중될 것』이라고 반발하고 있다.
〈姜贊昊기자〉