정부·지자체 개발 ‘혈세 앱’ 대부분 국민이 외면

정부와 지방자치단체가 세금을 들여 만든 스마트폰 애플리케이션(이하 앱) 중 상당수가 무용지물 상태인 것으로 나타났다. 행정자치부에 따르면 정부 각 부처, 지자체, 공기업 및 산하기관이 개발한 앱은 구글과 애플, 3대 통신사 앱스토어 전체를 통틀어 약 2000개다. 그중 스마트폰 이용자들이 앱을 주로 다운받는 ‘구글 플레이스토어’에 등록된 1112개를 중앙SUNDAY가 분석한 결과 다운로드 건수가 1만 회 미만인 경우는 868개(78%)다. 소프트웨어 개발 업계에서는 다운로드 1만 회를 시장성의 기준으로 본다. 이 중 5000회 미만인 것이 777개(69.8%), 1000회 미만은 516개(46.4%)였다. 500회 미만도 402개(36.1%)나 됐다.

‘구글 스토어’ 등록 1112개 실태 조사 … 다운로드 1만 회 미만이 78%

　유형별로는 1112개 중 정보를 제공하는 앱이 403개로 가장 많았다. 주로 정부가 가지고 있는 데이터를 정리해 공개하는 형식이다. 관광 앱(191개)과 기관 홈페이지(126개), 교육 앱(118개)이 그 뒤를 이었다. 정책 홍보 및 지자체 홍보용으로 만든 앱도 100개가 넘었다.

　지난 5월 ‘바른사회시민회의’가 54개 공공기관의 앱을 조사한 내용에 따르면 정부 주도 앱 개발은 2012년부터 유행처럼 번졌다. 개발비는 개당 수천만원에서 수억원이 들었다. 미래창조과학부가 총 17개를 만들면서 순수 개발비로만 88억3580만원을 썼다. 개당 5억원 넘게 든 셈이다. 법원행정처도 3개를 만들면서 7억2700만원을 썼다. 이 단체의 이수영 책임간사는 “이미 있는 정부 앱도 잘 활용하지 않는 상황인데 각 부처와 산하기관, 지자체가 사업 타당성은 따지지도 않고 경쟁적으로 만들어냈다”고 지적했다.

▶ 관계기사 14~15면

유재연 기자 queen@joongang.co.kr