라식수술 병원선택 시, 가격보다 중요한 점은?

시력교정술이 보편화되면서 안과의 경쟁도 치열해지고 있다. 이 때문에 최근 환자수를 늘리기 위해 파격적인 저가 공략을 내세우는 병원들이 늘고 있다. 하지만 실생활에 직결되는 눈 수술인 만큼 수술 고려 항목의 1순위는 가격이 아닌 안전성과 성공률이 되어야 한다.

그런 의미에서 의료진이 환자를 1:1로 관리하는 시스템이 잘 갖춰진 병원은 신뢰도가 높다고 볼 수 있다. 일부 대형 병원에서는 수술 집도 원장단이 여러 명 근무하면서 수술 전 상담 의사와 수술 집도의, 수술 후 검진의가 모두 다른 경우가 생기기도 한다.

수술에 관한 모든 과정을 여러 의사들이 관리하면 책임 소재가 불분명하고 같은 상황에서도 의사들의 소견이 달라 문제가 발생할 수 있다. 때문에 수술 전 진료부터 수술집도, 수술 후 검진까지 한 명의 집도의가 전담해 관리하는 것이 시력교정술의 만족도를 높일 수 있는 최선의 방법이다.

이런 가운데, 병원의 이익보다 환자의 관리를 위해 힘쓰고 있는 눈에미소안과의 1:1실시간 특별 관리센터가 주목을 받고 있다. 눈에미소안과는 1명의 환자를 1명의 전담의가 통합적으로 관리하는 1:1실시간 특별 관리센터를 운영하고 있다.

환자의 상태를 가장 잘 알고 있는 환자의 수술 집도의가 사후관리까지 담당하게 하는 시스템을 통해 의사에게는 책임감을 부여하고, 환자들은 자신이 현재 겪는 불편 사항들을 신속하게 해결할 수 있다.

또한 환자와 병원이 실시간으로 소통할 수 있는 ‘1:1 실시간 관리센터’ 홈페이지 게시판을 운영해 나의 주치의에게 직접 물어보고 제시해주는 답변을 바로 바로 확인 할 수 있다. 이 시스템은 웹에이전시협회에서 그 효율성을 인정받아 ‘K-AWARDS 2012’ 의료서비스 부문에서 대상을 수여하기도 했다.

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