우리홈쇼핑, 고객 불만시 적립금 2천원 지급

우리홈쇼핑은 고객들이 불만을 제기할 경우 2천원의 적립금을 주는 새 고객보상제도를 도입, 시행에 들어갔다고 23일 밝혔다.

배송이나 반품처리, 콜센터 이용시 불편사항을 콜센터나 우리홈쇼핑 홈페이지(http://www.woori.com)에 접수하면 적립금을 주고 사장 명의로 사과편지도 발송한다. (서울=연합뉴스) 주종국기자