대한항공, 음성 자동응답 전화로 항공권 예매

음성 자동응답 전화를 통해 대한항공 항공권을 예매할 수 있게 된다.

대한항공은 PC 없이 전화만으로 자사 홈페이지에 들어갈 수 있는 음성 서비스를 31일 시작한다고 29일 밝혔다.

고객이 국번 없이 전화번호 '030311' 을 눌러 헤이아니타코리아사 서버에 연결한 뒤 '항공' 이라고 말하면 대한항공 홈페이지에 접속된다.

항공편 일정 등 운항정보를 알아보고 항공권 예약.구매까지 할 수 있다.

홍승일 기자