인터넷뱅킹과 휴대전화를 이용한 모바일(Mobile)뱅킹이 급속히 확산되고 있다. 24일 한국은행에 따르면 인터넷뱅킹은 산업.수출입은행을 제외한 21개 국내은행가운데 16개 은행이 서비스를 제공하고 있으며 5개 은행이 금년중 도입할 계획이다.
등록고객수는 3월말 현재 47만명으로 99년말의 12만3천명에 비해 3개월간 2.8배나 증가했으며 하루 평균 5천명 이상씩 불어나는 추세를 보이고 있다.
인터넷뱅킹을 통한 각종 조회, 자금이체 및 대출서비스의 3월 중 이용실적은 480만건으로 작년 월평균에 비해 6배 증가했다.
자금이체서비스는 100만5천건에 9조7천674억원, 대출서비스는 2만1천건에 1천769억원의 이용실적을 나타냈으며 이는 일선점포 창구처리 업무량의 1%정도를 차지하는 것으로 추정됐다.
모바일뱅킹 서비스는 조흥, 한빛, 국민, 외환, 한미은행과 농협 등 6개은행이 실시하고 있으며 13개 은행이 연내 서비스를 개시할 예정이다.
모바일뱅킹을 통해 제공되는 금융서비스는 주로 예금잔액 조회, 거래명세 조회,자금이체 등이다.
또 최근 사이버증권거래가 폭발적으로 증가함에 따라 은행과 증권회사간 전략적제휴도 급속히 진행돼 3월말 현재 15개 은행이 증권사와 제휴관계를 맺고 있다.
이밖에 보험상품 판매 대행, 방카슈랑스상품 개발.판매 등 보험회사와의 제휴및 인터넷서비스 제공기관과의 제휴도 확대되고 있다.
