추석귀향길 차량손질 해준다/자동차4사 특별서비스 안내(경제·생활)

◎20∼24일까지 고속도등 88곳서 운영/자동 응답전화로 도로상황 쉽게 파악
추석절을 맞아 전국의 고속도로와 국도가 또다시 차량행렬로 붐빌 전망이다.
주차장같은 길위에서 차가 빠지기를 기다리는 것도 짜증스러운 일이지만 무엇보다 예기치 않은 차량고장사고 등으로 곤혹을 겪는 경우도 적지 않다.
이에 대비해 현대·기아·대우·쌍용 등 자동차 4사가 20일부터 24일까지 5일간 전국 고속도로,성묘지 등 88곳에서 실시하는 추석절 특별정비서비스 내용을 미리 챙겨둘 필요가 있다.
이와 함께 한국도로공사가 지난해부터 운영하고 있는 고속도로상황 자동 응답전화(ARS)이용요령도 알아본다.
◇정비 서비스 ▲현대자동차=차량 1백20대를 동원,22곳에서 특별서비스를 실시한다.
서울∼음성∼금강(중부고속도로),서울∼소사(영동),서울∼추풍령(경부)구간은 이 기간중 오전 8시부터 밤12시까지 하루 두차례씩 순회정비차를 운행하며 죽암휴게소(경부고속도로)는 24시간 상주근무한다.
또 죽전·칠곡·정읍·지리산·낙산·남강·대관령 등 연중 운영되는 18개 상설서비스코너는 이 기간중 오전 8시부터 오후 10시까지 연장운영한다.
차가 고장난 지점에서 가장 가까운 서비스 코너로 전화연락하면 순회정비차의 도움을 받을 수 있다. 응급정비·수리불능·차량 견인안내 등을 해준다.
▲기아자동차=순회차 35대를 포함,3백여대의 차량을 동원해 41곳에서 추석절특별서비스를 실시한다.
서비스위치는 고속도로 휴게소 17곳,성묘지인 임진각(주차장입구)·벽제(삼거리코너입구)·망우리(주차장입구)·곤지암(휴게소입구)등 4곳이며 20곳의 대기근무센터가 운영된다.
기동서비스 연락처는 서울본사가 784­1212,강북지역 774­8770,강남지역 448­1212이며 경기지역은 (0345)402­1212,대전지역은 (042)627­1212,대구지역은 (053)753­8118,광주지역은 (062)528­1242,부산지역은 (051)643­4346이다.
서비스내용은 안전점검 및 정비,팬벨트·퓨즈·전구 등 소모성 부품 무상교환 등이다.
▲대우자동차=추석절 고속도로 현장서비스에 앞서 9일부터 20일까지 전국 12개 직영정비사업소 및 직영서비스코너에서 사전차량점검서비스를 실시하고 있다.
소모성 부품교환·응급조치요령 안내등도 곁들이고 있다.
서비스장소는 서울 635­2631 461­1011,부산 867­5050,인천 527­5454,대전 627­0992,광주 674­2570,대구 557­1301,청주 52­6461,전주 77­1345,창원 83­2524,강릉 3­8255,순천 741­0511이다.
또 20일부터 5일간은 11개 고속도로 휴게소와 망우리·벽제·임진각의 3개 성묘지에 연 90대의 서비스차량을 투입,현장서비스를 실시한다.
망향휴게소 등 고속도로 서비스는 오전 8시30분부터 오후 7시30분까지 성묘지서비스는 22,23일 이틀간 오전 9시에서 오후 5시까지 실시된다.
▲쌍용자동차=귀성객들의 안전운행을 위해 20일부터 5일간 30여대의 서비스차량을 동원,매일 오후 9시까지 추풍령·여산 등 전국 11개 고속도로 휴게소에서 응급처치 등 서비스를 실시한다.
◇고속도로 상황안내=도로공사가 운영하는 음성자동응답전화를 이용하면 ▲고속도로상황 ▲거리 및 통행요금 ▲휴게소 및 각종 유의사항안내 정보를 손쉽게 얻을 수 있다. 응답전화는 (02)237­0671∼9.
이 번호를 돌린뒤 경부선 상황을 알고 싶으면 11샤프(#)를 누르면 답변이 나오며 호남선은 14#,영동·동해선은 15#다.
또 공사구간유의사항은 92#,긴급전화는 95#를 누르면 안내된다. 3분인 이용시간안에서는 다른 코드번호를 눌러 추가정보를 계속 제공받을 수 있다.
◇사전준비=전문가들은 출발전에 ▲엔진오일 ▲베터리액 ▲변속기 오일 ▲구동벨트와 에어컨 콤프레서벨트 등을 사전점검하는 등 대비를 해야 한다고 권고한다.
또한 접촉사고 등에 대비,자동차보험 영수증·자동차검사증 등을 반드시 갖고 떠나야 한다.<김일기자>