딜리버리히어로가 운영 중인 배달 서비스 '배달의 민족'에 정치권의 비판이 연일 이어지고 있다. 최근 수수료 변경을 두고 자영업자들이 '독과점의 폐해'라며 어려움을 호소하고 있어서다. 전날 이재명 경기도지사, 우원식 민주당 의원에 이어 당 지도부도 6일 오전 배달의 민족 비판 대열에 동참했다.
김진표 민주당 코로나19국난극복위원회 비상경제대책본부장은 이날 국회에서 열린 대책본부회의에서 배달의 민족의 수수료 체계에 대해 "외식업계에서는 배달의 민족이 자기 배만 불리는 민족이 되면 안 된다는 비판이 있다"고 말했다.
김 본부장은 "당은 배달의 민족의 잘못된 수수료 부과 체계와 독과점 폐해를 극복하기 위해 더 적극적으로 대응하겠다"며 "어제 우원식 의원은 특별법 입법으로 규제하겠다고 했는데 다양한 방법으로 과도한 수수료를 낮추는 노력을 이어가겠다"고 밝혔다.
그는 이어 "많은 지방자치단체가 '배달의 명수'(수수료 없는 군산시의 배달 앱) 사례가 좋은 해법 중 하나라고 해서 연구하는 것으로 알고 있다"며 "우리 당의 일부 의원들은 이 같은 무료 배달 앱을 공약으로 내세우고 있다"고 설명했다.
김 본부장은 "농락당하는 외식업 사장들을 그대로 두고 볼 수 없어서 모든 국민이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 위기 극복을 위한 착한 수수료 운동에 동참하고 있다"며 "음식 주문을 할 때 배달 앱으로 하지 말고 전화번호로 직접 하는 소비자 운동에 더 많은 시민이 동참하기를 권하고 싶다"고 말했다.
배달의 민족은 지난 1일 요금 체계 개편을 발표한 뒤 소상공인연합회 등으로부터 비판을 받고 있다. 기존 정액제 요금이 주문을 받으면 수수료 5.8%를 내도록 바뀌면서다. 이 지사도 배달의 민족 관련 문제를 언급하며 "독과점의 횡포"라며 "공공배달 앱 개발할 것"이라고 밝힌 바 있다.
오원석 기자 oh.wonseok@joongang.co.kr