박원순 "콜센터 감염 90명…직원 중 신천지 교인 2명은 음성"

중앙일보

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뉴스1

집단감염이 발생한 서울 구로구 보험사 콜센터와 관련한 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진자가 90명을 넘었다. 박원순 서울시장이 라디오 인터뷰에서 밝힌 내용이다. 박 시장은 구로구 콜센터와 관련해 "신천지교회와 관련성을 조사하고 있다"고 10일 밝혔다.

민간콜센터에 '사회적 거리두기' 권고 #콜센터 권고 안 따르면 '시설폐쇄' 검토

박 시장은 이날 오전 8시 CBS 라디오 김현정의 뉴스쇼에 출연해 11일 0시 기준으로 감염자가 총 90명이 발생했다고 말했다. 박 시장에 따르면 구로구 콜센터와 관련해서 서울에서 발생한 확진자는 62명, 경기도 13명, 인천이 15명이다.

박 시장은 "서울에서 발생한 최대규모의 집단감염 사례라며 "11층에 근무했던 콜센터 직원 207명과 7~9층에 근무했던 콜센터 직원 550명도 전체 검체를 조사한다"고 설명했다.

감염원에 대해 박 시장은 신천지와의 관련성을 조심스럽게 언급했다. 그는 "4개 반 30명의 집단 발생즉각 대응팀을 꾸려 접촉자 관리에 들어갔다"며 "서울시에만 콜센터 직원 중 2명의 신천지교 교인이 있는 것을 확인했다"고 밝혔다. 이 2명의 신천지 교인은 검사 결과 음성으로 나타났다.

이어 "(검사 결과) 아직은 음성으로 드러나 좀 더 조사를 해봐야 한다"며 "역학조사를 통해 어디서 감염되는지 철저히 조사해 볼 생각"이라고 덧붙였다.

박 시장은 구로콜센터 207명 가운데 2명이 신천지 신도로 음성인데 더 (신천지 신도가) 있을 가능성이 있다는 뜻이냐는 질문에 "(신천지 교회) 명단이 온전하지 않기 때문에 계속 확인하고 있다"며 "모든 가능성을 놓고 조사하고 있다"고 말했다.

서울 소재 민간콜센터 417곳…서울시 권고 따르지 않으며 "폐쇄 검토"

박 시장은 이와 함께 콜센터가 감염에 취약한 구조를 갖고 있어 "서울시 권고를 따르지 않으면 시설 폐쇄 명령이 얼마든지 가능하다"며 행정명령 가능성을 내비쳤다. 그는 콜센터에 대해 "집단 감염에 취약한 사무환경을 갖고 있다"며 "환기 안 되는 사무실에 다수가 밀집해 근무하고 종일 이야기를 하는 업무 특성이 있다"고 지적했다.

이어 "비말(침) 감염이나 밀접접촉이 동시에 이뤄지는 물리적 환경 놓여있다"고 덧붙였다. 박 시장은 "카드회사, 전자제품 수리센터 등 다양한 유형의 콜센터가 서울에 많다"며 "선제적으로 차단하기 위해 수도권에 있는 모든 민간 콜센터, 다산 120 같은 공공 콜센터 등 전체 현황조사와 관리, 대안이 필요하다"고 강조했다.

연합뉴스

다산콜센터 직원에 대한 재택근무 시행 방침도 밝혔다. 박 시장은 "서울시가 운영하는 다산 120 콜센터는 413명이 근무하고 있다"며 "내일부터 시범테스트 후 다음 주부터 절반이 재택근무에 들어간다"고 밝혔다.

재택근무를 민간에도 적용할지를 묻자 박 시장은 "금융기관 인력 파견업체 관계자들과 긴급회의를 갖고, '사회적 거리 두기' 캠페인에 (콜센터가) 동참하도록 하고 행동 수칙을 공유할 예정"이라고 답했다. 박 시장은 "서울 소재 콜센터만 해도 417곳으로 전국적으로 콜센터가 745개에 달한다"고 부연했다.

그는 "민간콜센터가 서울시 권고를 따르지 않을 경우 감염병법 제49조에 따라 시설 폐쇄 명령을 얼마든지 할 수 있다"며 "긴급 재난 상황에서 따르지 않을 업체는 없으며, 기술적·재정적 문제는 서울시에서 적극 협력해서 따르도록 하겠다"고 강조했다.

박 시장은 또 신천지교회가 "거짓정보로 큰 혼란을 일으키고 있다"며 세무조사와 구상권 청구도 언급했다. 그는 "신천지교회가 확진자가 대거 발생한 상황 속에서도 제대로 협조하지 않는다"고 지적했다. 그는 "지난 9일 서울시가 신천지 법인 사당동 본부를 찾아갔으나 법인 공간이 아니었고 갖춰야 할 서류가 하나도 없어 위법이 밝혀졌다"고 말했다.

그는 "법인 사무소는 주소가 바뀌면 주무행정관청에 신고해야 하는데 사무실이라고 보기 힘들 정도였다"고 덧붙였다. 그는 "신천지가 지방세 특례제한법에 따라 종교법인 재산세 100% 감면을 받고 있었다"며 "서울에 신천지 소유 부동산이 30여 곳으로 재산세, 취득세 감면 혜택의 적정성을 따지겠다"라고 말했다.

재난기금생활비 800만 가구 지급
전국 800만 가구를 대상으로 총 4조8000억원이 투입되는 재난기금생활비를 지급해야 한다는 이야기도 꺼냈다. 중위소득 이하의 사람을 대상으로 월 30만원씩 두 달간 총 60만원의 상품권을 지급하자는 것이다.

박 시장은 "영세 소상공인 사이에서 '코로나보릿고개'라는 말이 있다"며 "갑작스럽게 소득 급감의 타격 입고도 실업급여 등 기존제도 혜택 못 받는 재난 사각지대를 대상으로 재난기금생활비를 줘야 한다"고 말했다.

그는 "기존 복지제도 수혜자를 제외하면 800만 가구가 대상으로 약 4조8000억원 규모"라며 "사각지대를 메우는 구체적인 제안"이라고 설명했다. 그는 "갑자기 공연이 취소돼 수입이 끊기고, 문화센터 강의하던 강사, 식당이나 카페가 문 닫아 단기 아르바이트도 녹록지 않은 분들과 대리운전기사 등이 가장 어려운데 사각지대에 놓여있다"고 덧붙였다.

박 시장은 "기존 여러 제도로 보장받는 사람들을 뺀 숫자로 5월 말까지 사용 조건"이라며 "포퓰리즘이라고 하는데 위기극복에 필요한 것은 타이밍으로 이것이 리얼리즘이지 어떻게 포퓰리즘인가"라며 반문하기도 했다.

김현예 기자 hykim@joongang.co.kr