병행수입 제품(해외 상품의 국내 독점 판매권이 없는 업체가 수입한 해당 제품)의 신뢰도를 높이기 위한 노력이 활발하다. 다양한 병행수입 업체로부터 제품을 공급받기 때문에 ‘짝퉁 논란’에 종종 휘말리는 소셜커머스 업계에서도 변화를 시도하고 있다. 위메프는 21일 “관세청에서 병행수입 통관표지(QR코드)를 받은 제품만 취급하는 ‘병행수입 통관인증관’을 신설했다”고 밝혔다. 위메프는 지난달 1일부터 위조상품 우려가 상대적으로 높은 패션·뷰티·잡화 부문 병행수입 제품 1000여 가지의 판매를 중단하고 제도를 정비했다.
21일 도입한 ‘병행수입 통관인증관’에서는 아베크롬비·프라다·나이키 등 패션·잡화·스포츠레저·명품의 경우 통관표지가 붙은 제품만 판다. 유아동·뷰티 제품은 통관표지를 붙일 수 있는 자격을 갖춘 업체의 수입 제품만 판다. 병행수입 통관표지는 적법한 절차를 거쳐 통관한 제품이라는 표지로 수입업체·상표명·통관일자 같은 정보가 담겨 있다. 2년 이상 법을 위반한 적이 없는 성실한 업체만 코드를 받을 수 있다. 위메프는 또 기존에 거래하던 병행수입 업체 수를 절반으로 줄이고, 위조상품을 판매할 경우 110% 보상하던 제도도 200% 보상으로 강화했다.
병행수입 활성화는 정부에서도 힘을 기울이고 있는 부분이다. 기획재정부·관세청·공정거래위원회는 지난 9일 경제관계장관회의에서 ‘독과점적 소비재 수입구조 개선 방안’을 확정짓고, 연내에 이를 시행해 주요 수입산 소비재 가격을 최대 20%까지 떨어뜨리기로 했다. 병행수입과 해외 직접구매를 통합 소비재 수입액 비중을 2917년까지 8조원 규모로 늘린다는 계획이다. 현재 병행수입을 통한 소비재 수입 규모는 2조원 규모로 추정한다.
정부는 또한 진입장벽으로 작용하고 있는 통관인증업체 선정 기준을 완화해 현재 122곳에서 230개 업체로 늘릴 예정이다. 통관 대상 인증 상표도 의류와 신발을 중심으로 한 236개에서 소형가전·화장품·캠핑용품 등 350여 개로 늘린다. 대신 통관인증을 받은 업체가 위조상품을 취급하면 인증업체 지정을 바로 취소한다는 방침이다.
소비자가 사후서비스(AS)가 잘 안 된다는 불안 때문에 병행수입 제품의 구입을 꺼리는 것에 대한 대책도 마련했다. 정부는 병행수입협회 차원의 공동AS센터 운영을 뒷받침할 계획이다. 또 위조상품에 대한 소비자 우려를 덜어주기 위해 병행수입협회 차원에서 인증마크를 발행하는 방안을 중장기적으로 추진할 예정이다.
구희령 기자
