A:Managers find it hard to strike a balance between managing their employees and leading their employees.
B:Employees don't want to be led; they want to be managed.
A:What do you think is needed to manage staff?
B:Flexibility is crucial;without this quality, no manager can survive.
A:관리자들은 직원을 관리하는 것과 이끄는 것 사이의 균형을 이루기 어렵다고 생각합니다.
B:직원들은 일방적으로 이끌리기를 원하지 않습니다. 잘 취급받고 싶어하죠.
A:관리자에게 필요한 자질은 무엇이라고 생각합니까?
B:유연성이 지극히 중요합니다. 그게 없다면 어떤 관리자도 살아남을 수 없을 겁니다.
서형곤(카플란어학원 토익팀장, Longman 토익사전저자, 리얼토익 칼럼니스트)
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