1644-1644 플라워
1644-1644 플라워는 전국을 대상으로 하는 꽃배달 전문 브랜드다.
1644-1644 플라워가 ‘2023 고객감동 우수브랜드 대상’에서 꽃배달 부문에서 1위를 수상했다.
1644-1644 플라워는 복잡한 유통망을 생략해 전국의 소비자에게 2~3시간 이내에 근조·축하·화환은 물론 꽃바구니·꽃다발·승진·축하 화분 등을 배송하는 전국 꽃배달 전문 브랜드다.
‘100% 고객만족 프리미엄 서비스’를 모토로 1년 365일 24시간 친절한 상담과 주문이 가능한 시스템을 갖추고 있다. 고객들이 배송 현황을 알 수 있도록 배송 사진 전송 서비스도 제공 중이다.
온라인 주문을 하면 최대 7%를 적립하는 등 어려운 경제 속에서 고객들의 부담을 최소화하는 서비스를 제공하며 소비자들에게 ‘고객을 먼저 생각하는 기업’이라는 호평을 받고 있다.
1644-1644 플라워 관계자는 “100%를 넘어 200% 고객만족을 위해 더욱 가치 있는 상품 개발과 지속적이고 체계적인 고객만족(CS) 교육을 해 프리미엄 브랜드의 가치를 더욱 높이겠다”고 말했다.
