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[2022 한국품질만족지수] ‘새로운 홈 미디어 시대’ 선도

중앙일보

입력

지면보기

05면

IPTV서비스 부문

KT가 ‘2022 한국품질만족지수(KS-QEI)’ IPTV서비스 부문에서 1위에 선정됐다. 6년 연속 수상이다.

KT는 IPTV 서비스 ‘올레 tv’를 ‘지니 TV’로 새롭게 개편했다. KT는 AI 기반의 ‘미디어포털’ 서비스로 기존 IPTV의 영역을 넘어 새로운 홈 미디어 시대를 열겠다고 선언했다. KT의 IPTV 서비스 개편에서 가장 큰 변화는 ‘미디어포털’의 도입이다. 미디어 포털은 모든 콘텐트를 한 플랫폼에서 편리하게 제공하는 새로운 UI를 의미한다.

특히 미디어포털은 핵심 기능인 ‘AI 큐레이션’으로 고객이 원하는 콘텐트에 빠르고 쉽게 접근하도록 도와준다. AI 엔진의 학습 속도는 기존보다 30% 빨라졌다

KT의 특허 기술로 개발된 미디어 전문 AI 엔진 ‘라이프 스타일 AI큐레이션’은 최대 1년간 매일 30억 건의 이용 로그를 통해 고객의 패턴을 찾아내 콘텐트를 추천한다.

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