칼바람 속 정부 간담회 나온 IT대표들…한성숙 "플랫폼 잘할것"

임혜숙 과학기술정보통신부 장관이 29일 오전 서울 중구 그랜드센트럴에서 열린 '디지털 플랫폼 기업 간담회'에서 인사말을 하고 있다. [사진 과학기술정보통신부]

최근 정치권에서 카카오와 네이버 등 디지털 플랫폼 기업에 대한 규제 칼바람이 부는 상황에서 네이버가 ‘중소상공인(SME) 지원’을 플랫폼의 주요 역할로 꼽고 상생안을 통해 소상공인과 함께 성장하겠다는 의지를 내비쳤다.

29일 과학기술정보통신부 디지털 플랫폼 기업 간담회와 디지털 플랫폼 정책포럼 1차 전체회의를 열었다. 이날 간담회에는 한성숙 네이버 대표와 여민수 카카오 대표, 김범준 우아한형제들(배달의민족 운영사) 대표, 김종윤 야놀자 대표, 김본환 로앤컴퍼니(로톡) 대표, 홍승일 힐링페이퍼(강남언니) 대표 등 기업 관계자와 박성호 인터넷기업협회 회장이 참석했다.

이날 임혜숙 과기정통부 장관은 “그간 플랫폼 기업들은 마스크앱과잔여 백신 예약, QR 체크인 등에서 긍정적인 영향력을 발휘했고 인공지능(AI)과 혁신 서비스 창출 등 우리나라 성장 동력을 마련했다”며 “최근 논란이 되는 플랫폼 부작용은 최소화해야겠지만, 그동안의 사회적 기여와 앞으로 플랫폼이 해나갈 기술혁신을 간과해서는 안 된다”고 말했다.

최근 골목상권 사업 철수 등을 언급하며 상생안을 마련한 카카오에 대해서는 “기업의 규모와 영향력이 커질수록 그에 따른 사회적 책임 요구가 뒤따를 수밖에 없다”며 “어려운 결정을 했다고 생각한다”고 언급했다.

한성숙 네이버 대표는 이날 간담회가 끝난 뒤 기자들과 만나 “(이날 행사에서) 플랫폼 역할에 대해서 플랫폼 기업이 해야 할 것들에 대해 얘기를 나눴다”며 “중소상공인과 같이 발전하면 저희(네이버) 사업이 튼튼해진다. 그런 차원에서 (사업을) 가고 있는 것이고. 플랫폼 역할을 해야 할 부분들은 중요하게 잘 해야 한다”고 말했다.

‘네이버가 제시한 상생안이 있느냐’는 질문에 대해 한 대표는 “프로젝트 꽃 이후로부터 회사의 사업 자체가 같이 가야 하는 방안이라고 생각하고 있다”고 부연했다.

네이버와 소상공인, 창작자가 함께 상생하는 것을 목표로 하는 ‘프로젝트 꽃’은 무료 온라인 창업 플랫폼인 ‘스마트스토어’를 중심으로 초기 온라인 사업자의 정책적·교육적 지원을 하는 네이버의 대표적인 중소상공인 상생안이다.

‘프로젝트 꽃’의 일환으로 네이버는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 어려움을 겪는 영세 중소사업자를 위해 지난해 11월부터 올해 상반기까지 현장 결제 수수료를 전액 지원했다.

이지영 기자 lee.jiyoung2@joongang.co.kr