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[사회] 난수표 같은 병원 '수술동의서' 환자 이해도 70점대 그쳐

중앙일보

입력

수술을 앞둔 환자가 서명하는 ‘수술동의서’에 대한 환자의 이해도가 100점 만점에 70점대밖에 안 된다는 연구가 나왔다. 부산대 간호대학 정인숙 교수 연구팀은 지난해 7~8월 울산의 한 정형외과 병원에서 수술을 받은 환자 243명을 대상으로 수술동의서에 대한 주관적 이해도를 설문조사했다. 그 결과 환자들의 이해도는 100점 만점을 기준으로 평균 73.9점으로 나타났다. 수술동의서에 담긴 질환·의학 용어에 대해서도 잘 이해하지 못한 경우가 많았다.

의료진의 설명을 들은 뒤 기억하고 있는 용어의 개수를 헤아렸더니 10개 중 6.24개꼴로 기억했다. 특히 이런 경향은 50대 이상, 중학교 졸업 이하의 학력을 가진 환자층에게서 두드러졌다. 혈액이 뭉친 혈전이 혈관을 막는 질환인 ‘색전증’을 이해했다고 답한 환자는 32.5%에 그쳤다. 연구팀은 “환자들은 수술 동의서 작성하기 전에 의료진의 설명을 들었지만 수술동의서에 적힌 용어 중 일부만을 알고 있었다. 주관적 이해도는 물론 설명만족도 또한 낮았다”며 “환자에게 수술에 대해 설명하고 동의서에 서명을 받았어도 의료진은 환자들이 잘 이해하고 있는지 확인하고 그에 따른 보충 설명을 해야한다”고 지적했다.

이에스더 기자 etoile@joongang.co.kr

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