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소비자 분쟁 해결 기준 엉망…네이버·카카오·쿠팡 등 시정명령
조성욱 공정거래위원회 위원장 뉴스1 네이버·카카오·쿠팡 등 7개 플랫폼 사업자들이 소비자에게 판매자 정보를 제대로 알리지 않거나 소비자 분쟁 해결 기준을 제대로 마련하지 않아 공
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“1억에 오피스텔 3채” 기만 광고한 업체, 공정위 제재
오피스텔 분양 광고에서 ‘1억에 3채’ ‘평생 월급통장을 만들어 드립니다’ 등의 표현으로 소비자를 기만한 업체가 공정거래위원회의 제재를 받았다. ‘1억에 3채’ 광고 현수막.
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'새우튀김 갑질'이 부른 비극..."쿠팡이츠 환불규정, 화 키웠다"
28일 오전 서울 종로구 참여연대에서 열린 새우튀김 갑질 방조 쿠팡이츠 불공정약관심사 청구 기자회견에서 참가자들이 공정거래위원회의 쿠팡이츠 판매자용 약관의 불공정 조항 시정을 촉
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“소비자 75% 마일리지 축소” 조목조목 밝힌 ‘대한항공 꼼수’
━ 정부로 공 넘어간 대한항공 마일리지 개편안 박현식 태림 변호사(오른쪽)와 최초롱 화난사람들 변호사·대표(왼쪽). 문희첱 기자 대한항공 마일리지 사태 공동소송을
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![[단독] 직방도 당했다…잡코리아 10년 싸운 '크롤링' 법정 논쟁](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202302/12/8ab035c7-7d82-47ef-9f83-8338497666d3.jpg/_ir_410x230_/aa.jpg)
[단독] 직방도 당했다…잡코리아 10년 싸운 '크롤링' 법정 논쟁
부동산 정보 플랫폼 직방이 “스타트업 방픽이 ‘크롤링(crawling·자동으로 웹사이트 정보 수집 및 가공)’을 못하게 해달라”며 낸 소송에서 승소했다. 거대 플랫폼과 스타트업
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라식수술 하기 전 '라식보증서' 반드시 확인하세요
최근 라식수술을 하는 젊은이들과 어린 학생들이 늘어나면서, 무조건 저렴한 비용을 제시하는 병원을 찾거나 지인이 수술한 병원을 찾는 이들 역시 늘고 있다. 하지만 라식수술을 고민하
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공정위 "부동산 거래 불공정약관 조심하세요"
[조인스랜드 취재팀기자] 부동산 거래시 불공정한 약관이 여전히 성행하고 소비자들의 각별한 주의가 요구되고 있다. 공정거래위원회(위원장 김동수)는 11일 부동산 거래시 소비자의 피해
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“카드론 미리 상환 땐 수수료 돌려줘야”
# 서울 중구에 사는 40대 박모씨는 2007년 8월 해외에서 B사의 신용카드를 사용했다. 138만원어치나 긁었지만 카드사는 포인트 적립을 해주지 않았다. 약관을 살펴보니 실제로
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![[논쟁] 통신요금 사업자 자율에 맡겨도 되나](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/201404/16/htm_20140416013610101012.jpg/_ir_410x230_/aa.jpg)
[논쟁] 통신요금 사업자 자율에 맡겨도 되나
미래창조과학부가 오는 6월까지 통신요금제도 개선을 추진하겠다고 밝히면서 통신요금 인가제 폐지 여부가 통신업계 초미의 관심사로 떠올랐다. 사진은 지난 10일 서울 용산 전자상가 휴대
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퇴직연금 '확정급여' '확정기여' 나눠 가입할 수 있다
올해 4월 중견기업으로 이직한 6년차 대리 이석호(34)씨는 퇴직연금 가입을 두고 인사담당자와 다섯 차례 넘게 통화했다. 퇴직연금을 운용 중인 은행에서 회사를 찾아와 설명회도 했
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고객정보 맘대로 유통… 이용한도 일방적 조정… 카드社 불공정약관 고친다
회원가입 때 신청서에 기록한 고객의 개인신용정보를 신용카드사들이 영업목적으로 마음대로 유통시켜도 소비자들이 항의조차 할 수 없도록 돼 있는 등의 현행 신용카드사 약관에 '불공정'
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연예 권력의 두 얼굴
먹이사슬의 약육강식 법칙이 우리 사회 일각에서 적용되고 있다. 지금 검찰조사로 조금씩 드러나는 연예계의 비리구조에서 가난한 연예인들의 피와 땀을 먹이사슬의 고리로 삼고 있는 연예
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해약 “안 돼” 일정변경 땐 “추가요금” … 웨딩컨설팅 횡포
#지난 3월 결혼한 직장인 김희경(28·여)씨는 최근 채권 추심 업체로부터 생각지도 못한 통지서를 받았다. “A업체에 체납한 금액 50만원을 납부하지 않으면 금융 거래상 불이익을
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프랜차이즈 불공정약관 시정
롯데리아. 배스킨라빈스. 피자파자. 장터국수. 목우촌 등 국내 유명 외식업 프랜차이즈 사업자들이 가맹점에 일방적으로 불리한 약관을 운용해오다 공정거래위원회로부터 시정조치를 받았다.
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[간추린 뉴스] 장례식장에 술·과일 반입 가능해져
경기 지역의 한 장례식장에서 지난해 상을 치른 A씨. 동생이 다니는 회사에서 물과 음료수를 제공하겠다고 해 장례식장에 물어봤지만 “외부 음식은 일절 들여올 수 없다”며 거부 당했다
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공정위, 리스 차량 고객에 취득세·등록세 전가하는 약관 시정조치
공정거래위원회가 자동차 장기 대여(리스)를 전문적으로 다루는 9개 여신전문금융회사를 상대로 취득세와 등록세를 소비자에게 전가하는 조항 등 약관을 시정조치했다고 11일 밝혔다.
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33만원에 산 항공권, 3개월 전 환불했는데 수수료 20만원
인천공항 자료사진(해당 기사와 직접 관련없음) [중앙포토] 지난해 7월 서울 강북구에 사는 A씨는 올해 5월에 출발하는 '인천-코타키나발루' 왕복항공권 2매를 32만 940
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환불 까다로웠던 모바일 상품권 40% 남으면 현금으로 돌려준다
직장인 A씨는 지인으로부터 스마트폰으로 선물 받은 2만원짜리 케이크 교환권을 사용하려고 제과점을 찾았다. 1만8000원하는 케이크를 고른 A씨는 거스름돈을 요구했지만 직원은 “모바
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대출 연체이자 부과시기, ‘상환일 다음날’로 명시
앞으로 저축은행과 상호금융(농ㆍ수협 단위조합, 신협, 산림조합)의 대출 연체이자 부과 시점이 ‘납입기일(대출이자 상환일) 다음날’로 통일된다. 대출이자 상환일부터 연체이자를 부과하
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용산 아이파크몰 상가 보증금·임대료 자동인상 약관 고쳐라
2004년부터 서울 용산 현대아이파크몰에서 전산소모품매장을 운영한 홍모(52)씨는 매년 임대료 인상 통보를 받았다. 경제상황이 나빠졌으니 동결하자고 사정해도 번번이 묵살됐다. 임
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국제결혼 중개업에 메스
공정거래위원회가 ‘국제결혼중개 표준약관’을 제정해 15일 발표했다. 시장경제의 파수꾼으로 통하는 공정위가 오지랖 넓게 국제결혼중개까지 챙긴다고 생각하면 오산이다. 국제결혼은 의외로
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15. 대한펄프
'깨끗한 나라를 만들자'. 30여년간 종이만들기에 전념해온 대한펄프는'깨끗함'을 유달리 강조하는 기업이다. 이 회사 직원들은'진실한 마음이 깨끗한 나라를 만듭니다'라는 글이 쓰여있
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헬스클럽.회원 분쟁잦다-스포츠센터.호텔헬스장 고발잇따라
서울시내 종합스포츠 센터나 일부 호텔헬스장등이 회원이 탈퇴할때 입회비를 제대로 반환해 주지 않아 분쟁이 끊이지 않고 있다. 또 대부분 헬스장들은 회원이 명의를 변경할 경우 명의개서
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'사스'는 천재지변인가
전세계를 공포에 빠뜨린 사스(SARS.중증급성호흡기증후군)의 여파로 여행 및 국제행사 취소와 중국.동남아 등의 현지사업 차질로 인한 계약불이행에 따른 분쟁이 잇따르는 가운데 사스를
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