엔씨소프트, 〈리니지〉 홈페이지 전격 개편

인터넷 종합 엔터테인먼트 그룹으로 도약하고 있는 ㈜엔씨소프트 (대표 金澤辰)는 28일, 온라인 게임 〈리니지〉의 홈페이지(http://www.lineage.co.kr)를 전격 개편했다고 발표했다.

개편된 새 홈페이지는 사용자 서비스를 고려한 보기 쉬운 인터페이스로 교체되었으며, 각종 이벤트와 설문조사 항목 등 사용자들이 직접 참여할 수 있는 다양한 컨텐츠가 포함되어 있다.

사이버 커뮤니티 구축을 모토로 하고 있는 〈리니지〉는 이로써 홈페이지를 통한 고객 서비스 확충 및 사용자들과의 원활한 커뮤니케이션을 한층 부각시키게 되어 130만 〈리니지〉사용자들로부터 좋은 반응을 얻을 것으로 기대되고 있다.

엔씨소프트는 홈페이지 개편과 더불어 대 고객서비스의 일환으로 초보자용 리니지 가이드 무료 배포, 전화상담원 및 게임 내 모니터 요원의 대폭 충원, '리니지 뉴스메일서비스'를 통한 〈리니지〉최근 소식 수시 제공 등을 실시해 고객서비스 개선에 박차를 가하고 있다.

한편, 이번 개편과 동시에 〈리니지〉접속 암호체계를 변경하여 그 동안 사회적으로 문제가 되어왔던 사용자간의 해킹에 의한 아이템분실 등의 사고로부터 사용자 계정을 적극적으로 보호하는 체계를 도입함으로써 보다 안정적인 게임환경을 구축하게 되었다.

아울러 엔씨소프트는 〈리니지〉홈페이지 새단장 기념으로 '나도 리니지 디자이너', '스크린샷공모', '버그찾아내기'이 포함된 밀레니엄 빅 이벤트를 실시하며 당첨자에게 사은 경품으로 펜티엄 Ⅲ, 미니 오디오 세트, 스캐너, 휠 마우스 등을 제공할 예정이다.