예기치 않았던 Y2K 문제가 갑자기 발생했을 경우관련기관에 즉각 연락을 취하는 것이 중요하다.
특히 일생활과 밀접한 수도와 전기, 가스가 공급이 중단되면 해당 기관에 연락을 해 바로 조치를 취해야 한다.
< Y2K 상황 발생시 비상연락망은 다음과 같다 >
■ 주요 서비스 고장신고
전화고장신고 110
긴급구조신고 119
수도고장신고 121
전기고장신고 123
교통정보안내 1333
가스사고신고 02-3411-0019
■ 정부기관 연락처
(종합) Y2K정부종합상황실 02-750-1100
통신(정보통신부) 02-750-1160
원전(과학기술부) 02-503-7650
의료(보건복지부) 02-503-6494
행정(행정자치부)02-3703-4266
전력.가스(산업자원부) 02-503-9618
상.하수도(환경부) 02-504-9264
항만.선박(해양수산부) 02-3466-2251
항공.지하철(건설교통부) 02-500-4036
교통신호(경찰청) 02-363-4021
철도(철도청) 042-481-3127
금융(한국은행)02-759-5293
서울(서울시 Y2K 비상대책본부) 02-731-6280∼3
재난사고(재난종합상황실) 02-3703-4949
■ 주요기관 연락처
한국통신 100 한국전력공사 02-3456-6590 한국수자원공사 042-629-2435 한국가스안전공사 032-690-1217 한국공항공단 02-660-2000 서울시지하철공사02-520-5122 한국승강기안전관리원 02-553-2405 대한적십자사 02-3705-3720 Y2K 종합지원센터(한국전산원) 02-398-9192∼6
Y2K 119 기술지원단(한국정보통신진흥협회)
- 수도권 및 강원 02-5877-119
- 부산.경남 051-888-2252
- 대구.경북 053-429-2811
- 광주.호남 062-606-2764
- 대전.충청 042-600-2131
■ PC Y2K 문제문의
삼성전자 0331-220-3324∼5 http://www.sec.co.kr
삼보컴퓨터 080-365-3535 http://www.trigem.co.kr
LG전자 080-989-7777 http://www.lge.co.kr
LG-IBM 02-3284-1500 http://www.lgibm.co.kr
대우통신 080-022-8383 http://www.dwt.co.kr
현대멀티캡 080-990-1472 http://www.multicav.co.kr
■ 컴퓨터 바이러스 신고
한국정보보호센터 02-3488-4400∼5 http://www.y2kvirus.or.kr
안철수 연구소 02-558-7400 http://www.ahnlab.com
하우리 02-828-0820 http://www.hauri.co.kr
시만텍코리아 02-3420-8640 http://www.symantec.com
트렌드코리아 02-782-1784 http://www.trendmicro.co.kr
경찰청 컴퓨터범죄수사대 02-392-0330
■ 중소기업 Y2K 문제상담
중소기업청 042-481-4405
서울지방중소기업청 02-509-7014
부산.울산지방 " 051-341-6544
대구.경북지방 " 053-659-2210
인천지방 " 032-450-1120
광주전남 " 062-360-9113
대전.충남지방 " 042-865-6141
경기지방 " 0331-290-6910
강원지방 " 0361-258-3515
충북지방 " 0431-230-5321
전북지방 " 0652-213-1914
경남지방 " 0551-268-2530
제주지방 " 064-723-2101
중소기업진흥공단 0345-496-1473
중소기업협동조합중앙회 02-785-0010
