오피스넥스, 온·오프라인 연계해 당일배송 시스템 갖춰
오피스넥스는 전국망의 오프라인 매장과 온라인쇼핑몰을 통해 사무용품을 제조·유통하는 종합 사무용품 전문몰이다.
전자발주시스템을 활용해 본사 온라인 쇼핑몰과 오프라인 매장을 하나의 네트워크로 통합 연결해 보다 효율적이고 체계적인 고객관리와 재고관리를 하고 있다. 당일 배송 시스템을 갖췄다.
고객이 인터넷이나 팩스로 오전에 주문하면 오후에 배송해 준다. 매년 정기적으로 종합사무용품 카탈로그를 발간해 고객에게 무료로 제공하고 있다.
이 회사 온라인 쇼핑몰은 업계 처음으로 후불제로 운영, 고객들로부터 신뢰를 얻고 있다. 고객이 온라인쇼핑몰에 접속해 상품을 주문하면 가장 가까운 매장으로 주문 내용이 자동으로 전송된다.
모든 가맹점은 자체 배송체제를 갖췄다. 그래서 타 업체보다 빠르고 정확하게 상품을 배송할 수 있다고 회사 관계자는 말한다. 덕분에 이 회사는 전국에 고정고객(거래선) 5만여 기업을 확보하고 있다고 회사 측은 소개한다. 사무용품 유통업계 최초로 사무용품 유통 및 부가서비스 부문에서 국제품질경영시스템인 ISO9001 인증을 획득했다.
기존 제조·도매·소매의 복잡한 유통구조에서 벗어나 제조에서 소비자로 바로 연결하는 과감한 혁신을 통해 저렴한 가격과 빠르고 정확한 서비스를 구현하고 있다.
회사의 중요한 정책과 운영 등은 본사와 가맹점간 자유롭고 합리적인 토의를 통해 결정하고 진행한다.
<본 자료는 정보제공을 위한 보도 자료입니다.>
조인스닷컴(Joins.com)
