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[나는 이렇게 성공했다]성공포인트

중앙일보

입력

지면보기

종합 08면

학생과 젊은 층이 주된 고객이어서 학교주변이나 대규모 아파트단지 부근의 상권이 유리하다. 책을 대여만 하기 때문에 점포가 클 필요는 없다.

무엇보다도 점주가 신세대적인 마인드를 갖고 영업을 하는 것이 중요하다. 최근 신세대들 사이에 인기있는 만화와 연예인에 대한 정보를 남보다 빨리 입수해 관련 책자나 사진을 비치해 두는 것이 성공 포인트다.

유행에 민감한 신세대들 사이에서는 입에서 입으로 퍼지는 구전 (口傳) 효과가 크기 때문에 할인권.매장안내 포스터 등을 통해 회원확보에 노력하고 일단 회원 (회비 1천원) 이 되면 마일리지 보너스제등 각종 서비스를 실시하며 고객을 관리하는 전략이 필요하다.

체인점들은 현재 주로 서울.경기지역에 위치해 있으며, 본사 (02 - 475 - 0155)에서 1천만원 (연 이자율 16.5%) 까지 신용대출을 받을 수 있다.

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