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[2019 대한민국 브랜드 명예의전당] ‘빠른 출동, 빠른 A/S’로 신뢰 받는 기업 자리매김

중앙일보

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05면

ADT캡스가 ‘2019 대한민국 브랜드 명예의전당’ 방범보안서비스 부문에서 2년 연속 수상했다.

방범보안서비스 부문 ADT캡스

ADT캡스는 무인경비, 영상보안, 출입통제, 중대형빌딩 통합보안 및 경호서비스까지 고객의 니즈에 맞는 통합보안솔루션을 제공한다. ‘빠른 출동, 빠른 A/S’를 최우선 가치로 고객에게 신뢰받는 보안전문기업으로 자리매김했다.

고성능 감지 시스템과 GPS 기반의 최단거리 출동시스템, 침입 상황 및 이동경로 분석이 가능한 연계추적관제시스템을 통해 철통보안 네트워크를 구축했다. 또 ‘A/S 원스톱 당일 처리’를 원칙으로 ‘전문기술지원센터’ 및 24시간 A/S 접수가 가능한 ‘모바일 고객센터’를 운영한다.

보안기술연구소를 운영하고 있으며, 보안 관련 원천기술 개발은 물론 차세대 생활안전 시스템과 최신 보안상품 개발에 힘쓰고 있다.

ADT캡스는 ‘비즈니스 케어 서비스’ ‘창업 패키지’ ‘피플카운팅 서비스’ 등 비즈니스 고객을 위해 사업 운영 효율을 높여주는 각종 부가 서비스를 출시했다. 또 교내 폭력 및 각종 화재 사건에 신속히 대처할 수 있는 ‘폭력 감지 알림 서비스’ ‘화재모니터링 서비스’도 선보이고 있다. 지난해 10월 국내 통신사업자 1위 SK텔레콤에 인수되면서 제2의 도약을 맞이하고 있다.

중앙일보디자인=김승수 기자 kim.seungsoo@joongang.co.kr

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