'김사랑 누드화' 신었다가…"이럴 수가…"

온라인 중앙일보

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사진=르까프

르까프가 올해 출시한 ‘김사랑 누드화’에 대한 일부 소비자들의 불만이 나오고 있다.

‘김사랑 누드화’는 올해 인기를 끌고 있는 초경량 운동화 트렌드에 발맞춰 내놓은 신제품이었으나 일부 제품에 하자가 발생했다.

28일 르까프 관계자는 “올 초 ‘김사랑 누드화’ 초두 물량 1500족에서 불량이 발생해 전량 회수 폐기했다”며 “초경량 무제봉으로 나온 제품이다 보니 본드 접착 부분 등이 잘못돼 찢김 현상 등이 발생했다”고 말했다.

이어 “출시된 지 한참 뒤에 이런 불량이 발견됐으면 널리 고지를 했을 텐데 제품이 매장에 나가자 마자 수거를 했기 때문에 따로 고지하지 않았다”면서 “초기 제품의 품질이 미흡한 부분이 있었지만 다음부터는 문제가 없었다”고 덧붙였다.

그러나 불량 제품을 전량 폐기했다는 업체 측의 입장에도 불구하고 일부 소비자들은 제품이 찢어지고 구멍이 나는 등 피해를 당했다고 호소하고 있다.

한 소비자는 “제품을 며칠 신지도 않았는데 구멍이 났다. 불량이라고 항의하며 들고 오는 사람들에게만 환불도 아닌 교환만 해주고 있다”고 주장했다. 이에 대해 르카프 측은 "소비자들이 원하면 교환뿐 아니라 환불을 해주고 있다"고 밝혔다.

장은영 인턴기자 eun02@joongang.co.kr

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