[e-Biz 심층보고서 24회] 엔터프라이즈 포탈 시스템 구축 방법론

중앙일보

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편집자주: Joins.com 은 (주)이비즈그룹과 함께 ''e-Biz 심층보고서''를 연재합니다. 연재 24회의 주제는 지난 18회 엔터프라이즈 포탈 구축 전략에 이어 ''기업교육을 엔터프라이즈 포탈 시스템 구축 방법론''에 대한 것입니다. 엔터프라이즈 포탈을 구축함에 있어서 기술적인 측면에서 고려되어야 할 시스템 구조 및 요구사항 그리고 엔터프라이즈 포탈 구축방법론 등에 대해서 집중적으로 논의하고 있습니다.

엔터프라이즈 포탈이란 인터넷이라는 단일화된 창구를 통하여 이용자(기업의 종업원, 고객, 공급자 및 전략적 파트너)에게 기업 내 외부의 정보 및 관련 업무기능을 통합하여 제공함으로서, 각종업무의 프로세스, 정보 공유, 마케팅 등의 효율성을 높일 수 있는 새로운 인프라스트럭처이다.

엔터프라이즈 포탈의 진화를 4단계로 구분했을 때 현재 3단계인 어플리케이션 통합(Application Integration)에 진입하기 위한 기술 연구가 진행중이다. 어플리케이션 통합을 통해 손쉽게 이메일, 협업, 그룹웨어, ERP, CRM, 기간계 시스템을 활용해 정형화 및 비정형화된 데이타를 함께 다룰 수 있는 가상 작업공간이 구현된다.

어플리케이션 통합 단계의 진입을 위해서는 기업내에 존재하는 다수의 어플리케이션 및 데이타를 통합하는 방법론과 기술의 확보가 이루어져야 한다

엔터프라이즈 포탈은 프리젠테이션 서비스(Presentation Service) 영역, 이용자 서비스(User Service) 영역, 정보관리(Information Management) 영역, 포탈 어댑터(Portal Adapter) 영역 등 4개의 큰 서비스 영역으로 구분할 수 있다.

엔터프라이즈 포탈에서는 여러 종류의 데이타 자원으로부터 정보를 추출하기 때문에 이들에 대한 공통적인 정의를 하는 것이 매우 중요하다. 구별하기 어려운 데이타를 분별하여 비교하여야 하는 엔터프라이즈 포탈에서 메타데이타(Metadata)는 데이타를 의미있는 통합자원으로 변환하여주는 유일한 수단이 된다.

ERP, DW, DM, CRM, SCM과 같은 각종 어플리케이션과 데이타베이스, 프로세스가 통합되어야 한다. EAI라고도 하는 레거시와의 통합활동은 기업내의 컴퓨터 어플리케이션들을 통합하고 조정하는 것을 목표로 하는 계획, 방법 및 도구 등을 총칭한다. EAI는 기업의 비즈니스와 어플리케이션의 새롭고 통합적인 시각을 개발하고, 기존의 어플리케이션들이 새로운 시각 내에 어떻게 맞추어지는지를 확인하고, 또 새로운 어플리케이션과 데이타를 추가하는 동안 이미 존재하는 것들을 효과적으로 재 사용할 수 있는 방법을 고안하는 등의 활동을 포함한다.

엔터프라이즈 포탈은 체계적이며 통합적인 보안모델이 제공되야 한다.
다음과 같은 보안 기능이 엔터프라이즈 포탈의 보안 인프라로서 구축되어야 한다.
① PKI(Public Key Infrastructure) 기반의 Certificate Authentication 및 암호화
② PMI(Privilege Management Infrastructure) 기반의 Role-based Authority
③ Directory Server
④ 네트웍 보안, 서버 보안, PC 보안 등의 보안 인프라
⑤ 보안관리 기능

엔터프라이즈 포탈에서의 관리기능은 단일한 관리적 도구 및 관점을 제공함으로서 운용환경을 통합 관리할 수 있는 완벽한 운영 방식을 갖추어야 한다. 더구나 이러한 관리기능은 기업의 기존 관리 프로세스와 통합돼야만 제대로 운용 관리 될 수 있다.

엔터프라이즈 포탈의 구축은 전략과 분석, 설계와 파일롯의 선정, 구현, 전개의 4단계로 구성된다. 기업의 단위 사업부분(Community)의 파일롯 시스템 프로토타입(Prototype) 개발을 통해 전체 프로젝트에 대한 성공요인 및 위험을 평가하고, 파일롯 시스템을 확장 개발하는 순환기적 개발수행 모델이 최적의 개발 방안으로 평가된다

(주)이비즈그룹(대표 강태영 http://www.e-bizgroup.com)은 지난 3월 자본금 10억원 규모로 설립한 회사로 주로 오프라인 기업의 e-transformation과 온라인 기업의 renovation을 위한 최적의 전략과 솔루션을 제공하는 디지털 에이전시 회사다. 이 글은 이비즈그룹의 최정진 Principal Consultant(weapon@e-bizgroup.com)가 작성한 워킹 페이퍼이다.

자료제공 : 이비즈그룹