컴터치, 획기적 무선 서비스 발표

중앙일보

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통합 메시징 아웃소싱 솔루션의 국제적 선도업체인 컴터치(Nasdaq: CTCH)는 무선통신 세계에 제공되는 가장포괄적인 메시징 아웃소싱 솔루션이며 이용자들이 이메일이나 음성 혹은 팩스를 통해 언제 어떤 장소에서도 대화와 협조가 가능한 컴터치 무선 서비스를 6일 발표했다.

이메일에 통합된 이 컴터치 무선 서비스 플랫폼은 원스톱 솔루션으로서 가장 폭넓은통합 메시징 서비스를 음성과 데이터 중심의 핸드세트 제조업체와 게이트웨이 서비스 사업자, 무선 포털, 유·무선사업자들에게 제공한다.

세계 200개국에서 18개 언어로 이메일 인터페이스를 제공하고 있는 컴터치는무선 애플리케이션 프로토콜(WAP)과 웹 및 POP(Post Office Protocol) 액세스로 구성된 완전 통합되고 확장성 있는 진정한 글로벌 이메일 솔루션을 무선통신 시장에제공할 수 있는 유일한 이메일 사업자이다. 컴터치가 제공하는 무선통신 서비스 메뉴는 통합 메시징, 캘린더링, 주소록, 파일 공유능력, 이메일 번역, 동기화 등을 포함하고 있다.

컴터치의 기디언 만티 최고경영자는 무선 메시징의 가능성은 이용자들이 포괄적이고 단순하면서도 강력한 방법으로 이동 단말기를 사용해 메시지 접속과 관리를 할 수 있게 해준다고 지적했다. 그는 "본질적으로 컴터치 무선 플랫폼은 이메일이인터넷과 무선통신 세계가 하나로 통합하는 것을 굳데 다져주는 접착제 역할을 하게한다"라고 지적했다.

컴터치는 전세계적으로 1,200만명 이상의 최종 이용자들을 확보하고 있는 e-메일 아웃소싱 고객들을 보유하고 있으며, 최종 이용자들이 무선 단말기를 통해 언제 어디서든 이메일과 다양한 메시징 제품과 서비스에 접근할 수 있도록 하는 서비스를고객들이 제공할 수 있게 하기 위해 이들을 지원하고 있다.

현재 아시아에서 컴터치 무선 서비스의 혜택을 누리고 있는 업체들은 판당고닷컴 포털을 운용하고 있는 일본 제2위 통신사업자인 KDD와, iJapan의 포털인 가부가부닷컴 등이다.

유럽에서는 독일의 대그룹 만네스만 모빌풍크를 통해 게이트웨이 서비스를 제공하고 있는 마터나가 컴터치의 웹기반 이메일 서비스를 이미 이용중인 수백만 이용자들로 하여금 단문 메시지 서비스(SMS)도 이용할 수 있게 하기 위해 컴터치와 함께 일하고 있다.

하나의 플랫폼으로 세계의 단일 무선 메시징을 구현하려는 컴터치는 유럽전역의 수백만 유럽인들이 핵심 메시징 전략으로 널리 구축해 이용하고 있는 표준 메시지 인터페이스인 SMS와 같은 무선 데이터와 네트워크 인터페이스를 추가한 메뉴를통합하는 구상도 가지고 있다.

북미의 경우 캐나다 퀴벡의 최고 커뮤니티 사이트인 몬쿠리어닷컴이 중남미의 인기 인터넷 서비스 사업체(ISP) 투토피아 처럼 웹화를 진행중이다. 미국에서는 인터넷 전화 이용자들에게 접촉점을 무제한적으로 접속/저장할 수 있게함으로써 단순히 접촉점과 호출장소를 알아 보기 위해 개인휴대 단말기(PDA) 나 셀룰러폰을 사용할 필요를 없게 해준 개인무선단말기(PWA)를 웹화 하기 위해 e모비가 컴터치와 계약을 체결했다. 이용자들은 또 e모비의 2301닷컴에 이메일이나 식품목록 등을 저장한 후 인터넷 전화로 이에 즉시 접속할 수도 있다.

컴터치 무선 서비스가 보여주는 최고의 독창성은 완전 통합된 단일 메시징 서비스와 함께 이 서비스를 이동 이용자들을 위해 최적화한 것이다. 일례로 이동 단말기 이용자는 셀룰러폰을 통해 음성메일이나 e-메일 메시지를 들은 다음 음성 회답메시지를 전송하는 키를 눌러 이메일에 회신을 보내거나, 비용이 싼 인터넷기반 음성통신(VoIP) 방식의 전화를 통해 이메일을 보내온 발송자에게 회답을 보낼 수 있다.

이메일은 접촉기록부에 있는 다른 수신인에게도 보낼 수 있으며 팩스기계가 있는 곳에는 팩스도 보낼 수 있다.

컴터치는 평행선을 달리고 있는 두가지 국제적 통신수단인 전화와 인터넷 간의 간격을 좁힘으로써 1,200만 이상의 이메일 이용자들을 확보하고 있는 전체 글로벌 배포망이 사실상 지구상의 어떤 장소에서도 그들이 이메일 박스를 중단없이 관리할 수 있게 WAP 가능화 한다. 컴터치의 글로벌 도달범위는 공동 마케팅과 배포 프로그램을 용이하게 만듦으로써 특히 매력 있는 대상으로 만들어 준다.

컴터치 무선 서비스란

컴터치는 무선통신회사, 셀룰러 및 무선단말기 제조업체, 인터넷 서비스 사업체들에게 완전 통합된 확장가능 이메일과 서비스를 제공하고 있다. 컴터치는 이메일과 메시징을 무선시장과 애플리케이션에 연결시키는 단일 플랫폼 솔루션을 무선통신커뮤니티에 제공한다. WAP가능 이메일과 컴터치 무선 서비스에 관한 자세한 정보는 웹사이트 www.commtouch. com/wireless에서 찾아 볼 수 있다.

컴터치란

컴터치는 아웃소싱된 통합 웹기반의 이메일과 메시징 솔루션을 제공하는 국제적 주요 사업자로서 현재 전세계에서 1,200만 이상의 이메일 박스에 서비스하고 있다. 컴터치 메시징 솔루션은 대소 규모의 기업들과 서비스 사업자, 포털 및 온라인 회사들을 포함한 300 이상의 전세계 고객들이 이메일과 메시징 영업활동을 할 수 있게 하고 있다.

지난 1991년에 설립된 컴터치는 실리콘 벨리, 뉴욕, 런던 및 텔아비브에 지사를 두고 있다. 회사에 관한 자세한 정보는 웹사이트 www.commtouch.com을 통해 입수할 수 있다.