고마운 인천공항 직원들

대구에 사는 45세의 주부다. 아들과 딸이 유럽 배낭여행을 마치고 돌아오던 날의 일이다. 우리 부부는 자동차로 아이들을 데리러 인천국제공항에 갔다. 가방·배낭 등을 찾아 차에 싣고 대구로 향해 달리던 중이었다. 딸 아이가 "엄마, 네덜란드에서 산 인형 보여줄게"라며 쇼핑백을 찾았는데 보이지 않았다. 아차, 가방과 배낭 등을 싣다가 그만 쇼핑백을 빠뜨리고 주차장에 두고 온 것 같다는 생각이 들었다.

휴대전화로 공항에 전화했더니 상냥한 목소리로 주차관리실에 전화해 보라고 했다. 주차관리실로 전화를 하니까 남자분이 주차장에서 찾아보겠다고 했다. 20분 가량 지난 뒤 그분한테서 연락이 왔다. "둘러봤는데 쇼핑백은 없다"고 하면서 습득물센터 전화번호를 가르쳐 주며 내일 거기에 알아보라고 했다. 이튿날 혹시나 하고 전화를 했더니 보관이 돼 있다고 했다. 센터에서는 그 다음날 택배로 쇼핑백을 부쳐줬다.

인천국제공항은 시설뿐 아니라 직원들도 세계 수준이었다. 참 고마웠다.

김향숙·인터넷 독자