정용진 “경영전략실은 ‘군림’ 아닌 ‘연구’ 조직…그룹 전체가 변해야”

중앙일보

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정용진 신세계그룹 부회장. 사진 신세계

“스스로 변화하지 않고, 변화를 요구만 한다면 그 뒤를 따르는 사람은 아무도 없을 것이다. 경영전략실부터 솔선수범해 변화의 선두에 나설 때 그룹 전체의 변화에도 가속도가 붙습니다.”

23일 신세계그룹에 따르면 정용진 부회장은 그룹 컨트롤타워 역할을 하는 경영전략실의 역할에 대해 이렇게 강조했다. 지난 17일 그룹 전략실을 경영전략실로 개편한 뒤 20일 주재한 첫 전략회의에서다.

정 부회장은 이 자리에서 “그동안의 성과에 대해 무겁게 뒤돌아봐야 할 시기”라며 “새로운 경영전략실은 각 계열사를 통제하고 관리·군림하는 조직이 아니라 그룹 내에서 ‘가장 많이 연구하고 가장 많이 일하는 조직’이 돼야 한다”고 말했다. 또한 그룹의 최종 의사결정을 담당하는 조직인만큼 책임도 가장 무겁게 진다는 인식으로 업무에 임해달라고 당부했다.

이어 경영전략실이 예측 가능한 경영환경을 조성하는 역할을 해야 한다고 주문했다. 회사 측은 이에 대해 “그룹을 둘러싼 대내외 불확실성에 대해 면밀히 분석하고, 각 계열사의 잠재적 리스크 요인을 사전에 파악해 대비할 수 있도록 지원해야 한다는 뜻”이라며 “또한 경영전략실이 계열사 차원에서 인지하기 어려운 복합적 위기 요인에 대해 적절한 해법을 제시하는 길잡이가 돼 달라는 뜻도 담고 있다”고 설명했다.

정 부회장은 이런 기능이 유기적으로 작동할 때 최고경영진을 포함한 각사의 경영진이 합리적이고, 최적화한 의사결정을 내릴 수 있도록 보좌하는 본연의 기능을 강화할 수 있다고 말했다. 마지막으로 “경영전략실뿐 아니라 그룹 전체가 함께 변화해야 한다”며 강도 높은 쇄신을 주문했다.

앞서 신세계그룹은 계열사의 성과 총력 체제를 안정적으로 지원하기 위해 기존 전략실을 경영전략실로, 전략실 산하 지원본부와 재무본부를 각각 경영총괄과 경영지원총괄 조직으로 개편했다. 임영록 신세계프라퍼티 대표가 경영전략실장을 맡는다. 이번 개편으로 실무 기능은 현업으로 넘기고, 각사의 사업을 조정·통합하는 컨트롤타워 기능을 강화해 그룹의 미래 지속 성장을 이끄는 조직으로 만든다는 계획이다.