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서비스-은행 최고 경찰서 최저|한국 갤럽 연서 전국 1,500명 면접조사

중앙일보

입력

지면보기

종합 21면

우리 나라 일선 행정기관과 서비스기관 중 은행이 가장 서비스가 좋으며 법원·경찰서·파출소·택시 등의 서비스수준이 매우 낮은 것으로 평가됐다.
한국갤럽조사연구소가 지난 7월20일부터 전국의 20세 이상 남녀1천5백명을 대상으로 면접 조사한 결과에 따르면 서비스수준을 1백점 만점으로 할 때 은행이 73점으로 가장 높고 다음이▲약국 69점 ▲슈퍼마킷 67점 ▲백화점 66점 ▲호텔·여관 65점 등의 순으로 되어있다.
반면 일선 행정기관은 비교적 점수가 낮아 우체국이 64점으로 그중 가장 높았고 다음이 ▲전화국 61점 ▲읍·면·동사무소 60점등이었으며 ▲철도역 57점 ▲경찰서·파출소는 48점으로 제일 낮았다.

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