장기 보유 고객에게 공임이나 부품값을 깎아주거나 무료점검을 해주는 행사들이다.
새 고객에게 무상 점검기간을 늘려주는 행사들도 있다. 보통 수입차 업계의 고객 행사 중 A/S 관련한 것들이 호응이 큰 편이다. 아무래도 국산차보다 A/S 비용이 비싸기 때문이다.
또 수입차는 국산차보다 오랫동안 보유하는 고객이 많다. 그래서 업체들이 사은행사를 자주 연다. 액세서리 할인(폴크스바겐.아우디), 스노 체인(렉서스), 콘도 패키지 상품권(혼다), 머그컵(포르셰) 등 각종 덤은 꼭 챙겨야 한다.
이철재 기자
