서울시가 이사철을 맞아 경찰, 국세청 등과 합동으로 단속반을 편성해 지난달 26일부터 부동산 중개업소 및 이삿짐센터에 대한 특별단속에 들어간 가운데 위법행위로 적발되는 업소가 속출하고 있다.
서울시가 지난 13일까지 16일간의 단속 실적을 중간 집계해 19일 발표한 결과에 따르면 부동산중개업소의 경우 총 1만6천170곳중 단속이 이뤄진 3천625곳의 9.9%인 357곳의 위법행위가 적발됐다.
위법내용을 보면 소비자의 가장 큰 불만을 사고 있는 수수료 과다징수가 14건으로 수수료 바가지 관행이 여전한 것으로 나타났고, 영수증 미교부 86건, 확인설명서 미작성 86건, 요율표 미게시 31건, 등록인장 미사용 18건, 기타 139건이었다.
시는 이중 무등록업소 2곳을 고발하는 등 34곳에 대해 등록취소, 업무정지, 과태료 부과 등의 행정조치를 취하고 나머지 323곳에 대해서는 제재를 위한 청문절차를 진행중이다.
또 이삿짐센터의 경우 전체업소(1천399곳)중 단속을 실시한 571곳 가운데 8.8%인 50곳의 각종 위법행위를 확인해 등록취소 2곳, 경고 3곳 등 8곳에 대한 행정조치를 마무리했다.
한편 시청과 25개 자치구에 설치된 특별대책본부에는 지난 16일동안 총 1천412건의 민원이 접수됐으나 이중 3.1%인 44건만이 위법행위를 신고한 것이었고 나머지는 단순문의로 나타나 소비자들의 적극적인 신고가 미흡한 것으로 분석됐다.
시 관계자는 '이달 말까지 특별대책본부를 가동하면서 강력한 단속을 계속할 예정'이라며 중개업소 등의 위법.부당행위로 피해를 본 소비자들의 적극적인 신고(특별대책본부:(☏)736-2472< 이사처리 >)를 당부했다.
한편 자치구별 단속실적은 동대문 385건, 영등포 282건, 성북 275건, 송파 232건, 강동 216건, 서초 204건 등의 순으로 많았고 구로(47건), 도봉(53건), 금천(65건), 마포(91건), 노원(93건), 용산(96건), 중구(97건) 등 7개구는 100건에도 미치지 못한 것으로 나타났다.(서울=연합뉴스) 박세진 기자
