개인정보 자동 업데이트해주는 웹 에이전트 서비스

중앙일보

입력

신생 인터넷업체 원네임(OneName)이 시장에 진출하게 되면 더 이상 웹사이트에 주소 및 직함 변경 사항을 통지할 필요가 없게 된다.

직업을 아무리 여러 차례 바꾼다해도 명함을 변경하지 않아도 되는 세상을 상상할 수 있는가? 이런 혜택만으로도 불충분하다면, 당신이 직업을 바꿀 때마다 당신의 명함을 갖고 있는 모든 사람들의 주소록이 자동적으로 업데이트된다고 상상해 보라.

이것이 바로 드러몬드 리드와 그의 신설회사인 원네임이 꿈꾸는 세상이다. 리드는 브라우저와 HTML이 온라인 정보 이용에 적합했던 것처럼, 그가 온라인 정보 교환에 적합할 것이라고 주장하는 신기술로 이런 세상을 만들고 싶어한다. .

원네임이 온라인 사용자들에게 선보이고자 하는 것은 역동적으로 연결된 명함뿐만이 아니다. 원네임에 따르면 그들이 특허 받은 플랫폼에 이름과 주소를 부여하는 XNS(Extensible Name Service)가 XML 형식으로 저장된 문서 및 데이터를 자동적으로 연결, 교환, 동기화시키는 ''에이전트 웹(Web of agents)''을 만드는데 이용될 수 있다고 한다.

전자 명함에서부터 병력, 이름, 주소, 신용카드 정보 등의 개인 프로필 정보, 특정 웹사이트 이용을 위해 필요한 온라인 패스워드 등 모든 것이 데이터에 해당된다.

리드는 XML 데이터는 다른 웹 에이전트와 정보를 주고받는 XNS 기반 웹 에이전트(XNS-based Web Agents)를 이용해 저장되고 이동된다고 설명했다. 데이터를 요구하는 웹사이트가 XNS 가능 사이트인 경우에 한해, 웹 에이전트는 개인정보를 요구하는 상품 주문 양식이나 기타 다른 양식을 자동적으로 작성 요청에 응할 수 있다..

리드는 "웹 에이전트는 원클릭으로 사이트에 들어가 자동적으로 상품 주문 양식을 작성할 수 있도록 해준다. 온라인 소매업체들에게는 이것이 소비자들을 관리할 수 있는 방법이기도 하다. 인터넷 소매 사이트에는 연간 30%의 소비자가 물갈이된다. 소비자들이 e-메일 계정을 옮기거나 바꾸는 것도 한 요인이다. 원네임은 절대 끊어지지 않는 동적인 링크를 제공할 것"이라고 자신했다.

반스팸 원칙

원네임은 자사 기술의 프라이버시와 보안 성능에 대해 선전하고 있다. 이 기업은 자사의 공개소스 플랫폼을 위한 기술적 운영 표준을 관리하기 위해 XNSOrg라는 비영리 독립기구를 설립했다.

운영표준 중에서 가장 주목할만한 부분은 프라이버시와 반스팸에 대한 규정이다. 프리인터넷닷컴(Freeinternet.com)이 XNS 에이전시 계약에 나선 것도 이 기술이 내포한 프라이버시 보호 및 스팸 반대 기조와, 한번에 사이트에 들어갈 수 있는 싱글 사인인(single sign-in) 기능 때문이다.

원네임은 이것이 가입자들에게 그들을 대리해 웹을 작동시켜주는 웹 에이전트를 제공하는 ISP 네트워크의 시작에 불과하다고 확신한다.

프리인터넷 사업개발 매니저인 래첼 랭세스는 XNS가 프리인터넷의 무명 인터넷 서비스 연장선상에 있다고 밝혔다. 이미 이 서비스에 등록된 사용자들은 이름, 주소, 전화번호 등을 제출하지 않아도 된다. 그들이 제출해야 하는 것은 일반적인 인구통계학적 데이터뿐이다.

웹 에이전트를 사용하게 되면 사용자들은 자신들의 개인정보를 누구와, 어떤 용도로, 어느 정도 공유할 것인지를 결정할 수 있다.

원네임은 온라인 소매상들과 XNS를 이용하고자 하는 웹사이트들을 상대로 수익을 내게 되기를 바란다. 코스모스는 이 회사가 웹 에이전트간에 링크가 생길 때마다 84센트에서 1.92달러 정도를 벌어들일 것이라고 예상했다. 원네임은 XNS 에이전시(소비자 ISP 및 온라인 소매업체의 웹호스팅 서비스)들과 이 수수료를 나눠 갖는다.

싱글 사인인은 실패한다?

양키그룹 인터넷 컴퓨팅 전략 담당 애널리스트인 자와드 아바시는 XNS을 흥미로운 기술이라 평하면서도 시장이 아직 이 기술을 받아들일 준비가 돼있지 않다고 덧붙였다.

아바시는 "ISP를 통해서 기술을 촉진하는 파급효과 큰 마케팅 계획이 훌륭한 것이기는 하다. 하지만 많은 사람들, 특히 보수적인 온라인 사용자들은 싱글 사인을 달가워하지 않는다"고 지적했다.

아바시는 "그들은 이것을 실패의 원인으로 볼 것이다. 당신이 모든 장소에 접근하기 위해 사용하는 단일 패스워드나 에이전트를 다른 누군가가 사용한다면 그것은 결국 보안침해가 되는 것이기 때문"이라고 말했다.@

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