"송금·결제 안 돼요"…이번엔 카카오페이 2시간 접속 오류

카카오페이

15일 카카오페이에서 2시간 넘게 서비스 접속 장애가 발생하면서 이용자들이 불편을 겪었다.

카카오페이와 온라인 커뮤니티 등에 따르면 이날 낮 12시 10분부터 오후 2시 15분까지 송금과 카카오페이 머니 결제 등 일부 기능이 원활하게 작동하지 않았다.

카카오페이에는 “서버 에러입니다” “오류가 발생했습니다. 잠시 후 확인해 주세요” “알 수 없는 오류가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요” 등 메시지가 떴다.

사용자들은 평일 점심시간 카카오페이 오류가 나면서 온라인 커뮤니티와 소셜미디어(SNS)에 불편을 호소하는 글을 올리기도 했다.

카카오페이 측은 “데이터베이스 부하로 인해 다수의 사용자들이 카카오페이머니와 관련된 송금, 결제, 자산관리 서비스를 이용하는 과정에서 장애가 있었다”며 “현재는 서비스가 정상화됐으나 지속해서 모니터링 중”이라고 설명했다.

한편 지난 8일 오후에는 카카오톡에서 접속 장애가 발생한 바 있다. 카카오톡은 이날 오후 1시 35분부터 1시 54분까지 메시지 수·발신 및 로그인이 원활하지 않았다.

이보람 기자 lee.boram2@joongang.co.kr