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직장인 10명 중 3명 괴롭힘 겪었다…경험자 22%는 '퇴사'

중앙일보

입력

직장 내 괴롭힘 신고센터. 뉴스1

직장 내 괴롭힘 신고센터. 뉴스1

지난해 직장인 10명 중 3명은 직장 내 괴롭힘을 경험했다는 설문조사 결과가 2일 발표됐다. 괴롭힘 경험자 5명 중 1명은 회사를 관둔 것으로 나타났다.

직장갑질119가 지난달 7∼14일 전국 직장인 1000명을 설문조사한 결과, 응답자의 28.0%가 지난 한 해 동안 직장 내 괴롭힘을 경험했다고 답변했다. 경험자 중 44.6%는 괴롭힘 정도가 ‘심각하다’고 응답했다.

괴롭힘을 당했을 때 대응 방법(중복 응답)은 ‘참거나 모르는 척 했다’는 비중이 73.2%로 가장 많았다. 이어 ‘개인 또는 동료들과 항의했다’ 23.2%, ‘회사를 그만뒀다’ 22.1% 순이었다.

괴롭힘 경험자의 37.5%는 ‘진료나 상담이 필요했지만 받지 못했다’고 답했고, ‘진료나 상담을 받았다’는 3.6%로 나타났다. 진료나 상담의 필요성을 느끼지 못했다는 응답은 58.9%로 조사됐다.

괴롭힘으로 인해 자해 등 극단적 선택을 고민한 적이 있다는 경험자는 7.1%였다.

괴롭힘 행위자는 ‘임원이 아닌 상급자’가 37.1%로 가장 많았고, 이어 대표·임원·경영진 등 사용자 26.1%, 비슷한 직급의 동료 18.9% 순이었다.

2019년 7월 16일부터 직장 내 괴롭힘 금지법이 시행되고 있는 사실을 알고 있다는 응답자는 69.5%였다.

이번 조사는 95% 신뢰수준에 표본오차는 ±3.1%다.

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