온라인투어, 미스터 코트룸과 ‘외투보관 서비스’ 제휴 체결...고객 서비스 강화

중앙일보

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사진=온라인투어 제공.

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대한민국 대표 여행기업 ㈜온라인투어(대표 이사 박혜원)가 다가오는 겨울을 앞두고 외투보관 서비스인 미스터 코트룸과 제휴 체결을 통해 고객 서비스를 강화에 나섰다.

외투보관 서비스는 겨울을 맞아 동남아, 괌, 사이판 등 따듯한 휴양지로 여행을 떠나는 고객들이 두꺼운 외투를 공항에 맡기고 보다 홀가분하게 여행을 즐길 수 있도록 돕는 것이다. 인천공항 또는 김포공항을 이용해 출국하는 고객을 대상으로 하며 사전 예약 후 이용할 수 있다. 사전 예약 시, 쿠폰 번호란에 온라인투어 할인코드를 입력하면 1인당 외투 1벌에 5천원 할인된 9천 원의 요금으로 최장 6일간 이용이 가능하다.

외투 보관이 가능한 장소는 인천공항 제 1터미널 지하 1층 트래블 스토어, 인천공항 제 2터미널 지하 1층 트래블 센터, 김포공항 지하 1층 트래블 센터, 서울역 및 홍대역 트래블 센터 등 총 5곳이다. 보관 장소와 수령 장소를 다른 곳으로 지정하여 예약이 가능하여 보다 편리하게 이용할 수 있다. ‘외투 보관 서비스’는 연중무휴 운영되며, 이용 가능 시간은 지점별로 다르나 일반적으로 오전 7시부터 저녁 10시까지다.

온라인투어 제휴 마케팅 담당자는 “이번 외투보관 서비스는 온라인투어의 대고객 서비스 경쟁력을 강화하기 위한 노력의 일환”이라며 “여행을 떠나는 고객들이 보다 편안한 환경에서 여행을 즐기길 바란다”고 전했다. 덧붙여 “프리러그 및 외투보관 서비스를 시작으로 앞으로도 고객이 여행을 떠나고 다시 돌아오는 모든 과정에 보다 편안한 여행 환경을 제공하기 위해 지속적으로 고객 서비스를 강화해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
한편, 온라인투어의 외투보관 서비스에 대한 자세한 사항은 온라인투어 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 확인할 수 있다.

온라인 중앙일보

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