네트빌, 美넷퍼셉션사 지식관리시스템도입

인터넷 소프트웨어 개발업체인 네트빌(대표 문기헌. http://www.netville.co.kr)은 미국 Net Perceptions(http://www.netperceptions.com/home/)사의 지식관리(KM)시스템을 국내에 판매 개시한다고 밝혔다.

Net Perceptions사의 KM은 전통적인 서류, 사용자 매뉴얼, 제안서 등의 ''명시''적인 방식에 문서화 되지 않은 ''암묵''적인 지식을 결합시킨 것. 서비스 흐름도를 풀이하면,

▶사용자가 웹상에서 정보를 찾는다. ▶사용자가 입력한 정보, 해당 사용자의 과거 행동양식을 실시간으로 분석한다. ▶사용자가 요구하는 정보의 위치나 비슷한 주제에 관해 연구경험이 있는 사람을 자동적으로 연결시켜 알려준다.

시스템의 목적은 다른 사람들의 지식이나 경험, 연구성과 등을 통해 이익을 도출해낼 수 있도록 하는 것. 미국내에서는 P&G등의 대기업이 채택한 바 있다.