<이렇게생각합니다>은행無人점포 맘에 쏙

금융시장의 완전 개방을 앞두고 국내금융업계에서도 본격적인 금융자동화의 일환으로 현금자동입출금기.현금인출기.통장정리기를 설치한 무인점포를 점차 늘려가고 있어 이용객들로부터 호평받고 있다. 무인점포의 증가는 이용고객에게 시간적 여유와 편리를 제공한다는 점에서 그 의미가 크다 할 수 있다.
앞으로 다가올 외국금융업계와의 경쟁에서 우위에 설 수 있는 길은 높은 예금금리와 낮은 대출금리에 있는 것이 아니라 바로 고객 서비스 개선에 있다는 것을 우리 금융업계는 인지해야 한다. 이러한 무인점포가 많이 생겨나고 이용시간도 대부분 오전8시개장,오후10시 폐장으로 더욱 확대돼 우리 금융업의 경쟁력이 강화되었으면 한다.
김헌〈광주시서구화정동 주공아파트〉