올 하반기부터 서울지하철 정액승차권의 불량품 교환이 철도청이나 지하철공사 관할 상관없이 어느 역에서나 환불이 가능해진다.
이는 지금까지 철도청과 서울지하철공사의 2원화로 정액승차권의불량품을 환불하려면 해당기관의 관할역에서만 가능해 승객들이 큰불편을 겪고 있다는 지적에 따른 것이다.
서울시는 8일 이같은 정액승차권의 불량품 환불체계를 개선하는방안을 철도청과 협의해 빠르면 하반기부터 시행키로 했다.
올 하반기부터 서울지하철 정액승차권의 불량품 교환이 철도청이나 지하철공사 관할 상관없이 어느 역에서나 환불이 가능해진다.
이는 지금까지 철도청과 서울지하철공사의 2원화로 정액승차권의불량품을 환불하려면 해당기관의 관할역에서만 가능해 승객들이 큰불편을 겪고 있다는 지적에 따른 것이다.
서울시는 8일 이같은 정액승차권의 불량품 환불체계를 개선하는방안을 철도청과 협의해 빠르면 하반기부터 시행키로 했다.
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