전국 지자체 행정망 마비됐다…민원 서류 발급 먹통

전국 지방자치단체 행정 전산망에 장애가 발생한 17일 오전 서울의 한 구청 종합민원실 입구에 네트워크 장애 안내문이 붙어있다. 연합뉴스

17일 오전 지방자치단체의 행정 전산망에 일부 오류가 생겨 전국 각지에서 현장 민원 업무가 지연되고 있다.

이날 행정안전부에 따르면 오늘 오전 지자체 공무원 행정전산망인 ‘새올’에서 전산 오류가 발생했다.

이 같은 문제로 인해 지자체 공무원들이 업무를 보지 못하는 것은 물론 일부 행정복지센터 민원업무 처리도 지연되고 있다.

광주광역시 경우 이날 오전 9시께부터 행정 포털 등 시와 자치구 전산망이 작동하지 않고 있다.

광주시 관계자는 “광주뿐 아니라 전국적으로 행정망이 작동하지 않아 복구를 기다리고 있다”고 말했다.

행정전산망 장애로 인해 법원 인터넷등기소 일부 서비스도 제대로 되지 않고 있다.

인터넷등기소 측은 홈페이지 공지를 통해 “현재 행정정보공동이용시스템 장애로 인해 간헐적으로 인터넷등기소 일부 서비스가 불가하다”며 “등록면허세 영수필 연계서비스, 첨부서면 연계 서비스, 국토부 매매계약서 연계 서비스가 되지 않는다”고 설명했다.

인터넷과 모바일로 민원서류를 발급받을 수 있는 정부24 서비스도 현재 접속이 지연되는 등 작동이 원활하지 않은 상황이다.

행정안전부 관계자는 “현재 복구 작업을 벌이고 있다”고 말했다.

이지영 기자 lee.jiyoung2@joongang.co.kr