아이포터, 해외직구 배송대행 업계 유일 컨텐츠 품질인증 획득

해외직구 배송대행 전문기업 아이포터가 미래창조과학부와 한국데이터진흥원이 주최하는
콘텐츠제공서비스 품질인증에 선정 되었다.

콘텐츠산업진흥법을 근거로 하는 콘텐츠제공서비스 품질인증제도는 이용자가 신뢰하고 쉽게 콘텐츠를 ·이용할 수 있는 우수사이트를 발굴하여 품질인증 마크를 부여하는 제도이다.

한국데이터진흥원에서 인증하는
2016 우수컨텐츠 제공서비스 품질인증기관 선정

이는 콘텐츠 서비스의 기능, 이용자의 편의성 그리고 안정성이 우수한 서비스를 검증 받은 사이트 선정을 통해 급성장하는 콘텐츠 시장에서 이용자를 보호하고 공신력 있는 사업자와 이용자 간의 믿고 신뢰할 수 있는 공정한 유통환경 서비스를 제공하게 된다.

특히 콘텐츠제공서비스 인증심사는 7인 내외의 분야별 전문가로 구성된 전문가평가단에 의한 정량적 품질평가와 30인 내외로 성별·연령별·지역별로 선발된 이용자평가단에 의한 정성적 평가로 이원화해 운영된다.

전문평가단은 서비스기술·서비스기반·고객관리 부분에 대해, 이용자평가단은 제도준수·이용자 편의성·고객관리 부분에 대해 각각 공정하고 객관적인 평가를 내려 최종 인증 여부를 결정하게 된다.

금번 수상은 해외직구 배송대행 업계 유일하게 정부기관으로 부터 품질 인증을 받은 케이스로 해외직구를  이용하는 소비자들은 더욱 안심할 수 있는  해외직구를 이용할 수 있게 되었다.

한편, 지난 1일 한국소비자원이 올해 상반기에 접수된 해외 온라인 쇼핑몰 직접구매 소비자 불만을 분석한 결과 배송 및 취소, 환불과 관련된 불만이 절반이 넘는다고 발표 함에 따라 소비자들은 해외직접구매시 믿을 수 있는 곳 인지에 대한 사전 검증 작업이 한층 높아질 것으로 예상된다.

금번 해외직구 배송대행 부문 콘텐츠 품질인증  합격을 받은 아이포터 관계자는
"매년 급성장하는 해외직구 시장에서 콘텐츠의 비중은 커질 수 밖에 없고, 직구를 갈망하는 초보자들이 많이 유입되는 만큼, 아이포터는 초보자 대상 동영상 컨텐츠 개발과 전국 오프라인 강좌를 통해 소비자들이 쉽고 간편한 해외직구 서비스 제공할 것"이라며, "앞으로 더욱 믿을 수 있고 신뢰할 수 있는 배송대행 전문기업으로 저변을 확대 할 것" 이라고 인증 소감을 밝혔다.

아이포터는 최근 이러한 소비자들의 니즈를 반영하여 보다 쉽고 간편한 독일 구매대행 서비스를 오픈하여 하는 상품은 언제 무엇이든 구매수수료 없이 물품가의 5% 추가 할인된 금액으로 구입할 수 있는  서비스를 런칭했다.

온라인 중앙일보