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[대한민국 플래티넘 콜센터] 신 상담시스템 ‘스마일플러스’ 구축
신한카드(대표 문동권·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 신용카드 산업 우수콜센터로 14년 연속 선정됐다.
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 원스톱 통합상담 서비스로 고객감동 실천
HD현대오일뱅크(대표 주영민·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 정유 산업 우수콜센터로 15년 연속 선정됐
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 지속적인 디지털전환 등 고객만족도 제고
IBK기업은행(은행장 김성태·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 시중은행 산업 우수콜센터로 17년 연속 선
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 상담사 역량 강화, 차별화된 서비스로 10년 넘게 고객만족 이끌어
한국능률협회컨설팅(KMAC), 2023년 ‘플래티넘 콜센터’ 발표 334개 기업·기관 중 39곳 선정 금융서비스업이 21곳으로 최다 한국능률협회컨설팅(KMAC, 대표이사 사장
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 소통 중심의 서비스와 비즈니스 혁신차별화된 고객 긍정경험 극대화 추진
삼성화재(대표 홍원학·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험(장기, 일반/자동차 전 부문) 산업 우수
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[대한민국 플래티넘 콜센터] AI로 ‘체감대기시간 제로화’ 성과
신한은행(은행장 정상혁·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 시중은행 산업 우수콜센터로 선정됐다. 신한은행은
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 디지털 기술로 고객만족 향상
동양생명(대표 저우궈단·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 10년 연속 선정됐다
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 업계 최초 ‘전자금융사기’ 피해 예방 시스템 마련
한화생명(대표 여승주·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 15년 연속 선정됐다.
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"아사히 게 섰거라" 뚜껑째 따면 '펑'…CU 내놓은 '수류탄 맥주'
서든어택 펑 크림에일. 사진 CU 페이스북 캡처 편의점 CU가 아사히 수퍼드라이 생맥주처럼 캔 뚜껑째 따서 마시는 '서든어택 펑 크림에일'을 출시한다고 12일 밝혔다. 이
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BTS, 환경범 쳐부수는 K히어로 애니 주제가로 日 오리콘차트 1위
그룹 방탄소년단(BTS)이 14일 첫 방송하는 SBS 애니메이션 '베스티언즈'(BASTIONS)의 OST 타이틀곡(주제가)을 발표한다고 제작사 종합 미디어 그룹 티모스미디어가 지
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[포토타임]4월부터 만 18세 이하 외국인 청소년도 궁과 능에 무료입장...
오늘의 국내 주요 뉴스 사진(전송시간 기준)을 한눈에 파악할 수 있도록 실시간 업데이트합니다. 2023.03.29 오후 4:40 스카우트연맹 명예총재 된 尹 대통령... 윤석열
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[골든브랜드] 취약계층 지원 등 금융 통한 선한 영향력 전파
증권회사 부문 신한금융의 동행 프로젝트는 경제적으로 어려움을 겪는 취약계층을 지원한다. 신한금융그룹이 ‘2023 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 금융지주(그룹) 부문’에서
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분양가보다 3000만원 싸다, 영끌족 눈물의 ‘마피 손절’ 유료 전용
■ 「 각종 정책과 새로운 혹은 변경되는 제도, 법안 및 뉴스에는 돈 되는 정보가 숨어 있습니다. ‘머니 인 뉴스’는 정책과 뉴스를 파헤쳐 자산을 불리고 지킬 수 있는 정보를
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“차라리 내 망막에 광고 삽입하라”, 中 OTT ‘댓글 광고’ 논란
사진 셔터스톡 최근 중국 OTT 플랫폼 아이치이(愛奇藝·iQIYI)가 ‘먹튀' 논란을 일으켰다. 논란의 전말은 이렇다. 이용자가 2월 28일에 아이치이 한 달 구독을 결제
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불황은 남의 얘기?…2월 수입 승용차 등록 대수 33.3% 증가
지난 2월 경기도 고양시 일산 킨텍스에서 열린 '2021 서울모빌리티쇼' 프레스데이 행사에서 모델들이 포르셰 신형 파나메라 플래티넘 에디션을 선보이고 있다. 뉴스1 지난달 수입차
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[분양 포커스] 베트남 럭셔리 골프리조트 4곳 이용, 90홀 라운딩·연회비 면제 혜택
빈펄 골프&리조트 회원권 ‘빈펄 골프&리조트 회원권’은 단 1%에게만 허용돼 최고의 만족을 선사하는 베트남 빈펄의 고품격 럭셔리 회원권이다. 19년 연속 국내 해외회원권 판매
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[Biz & Now] 삼성전기, 글로벌 기구서 ‘기후변화 대응’ 최고 등급 받아
삼성전기는 지난해 글로벌 비영리기구 ‘탄소정보공개프로젝트(CDP)’ 기후변화 대응 평가에서 최고 등급인 ‘플래티넘 클럽’에 선정됐다고 9일 밝혔다. 기후변화 대응 전담 조직을 만
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노숙자 들이고 비둘기 풀었다…리움미술관 한 방 먹인 '악동'
뜬금없이 미술관 바닥을 뚫고 머리를 내민 남자는 카텔란의 설치작품 '무제'(2001)이다. [사진 뉴시스] 마우리치오 카텔란의 인물 작품은 실제의 60% 규모로 만들어져 보는 이
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[High Collection] 전통적 워치메이킹과 현대적 아름다움의 만남...‘드 빌 프레스티지’캠페인
오메가가 배우 현빈과 함께한 ‘드 빌 프레스티지 캠페인’을 공개했다. 전통적인 워치메이킹과 현대적인 아름다움이 완벽한 조화를 이루며 우아하고 특별한 감성을 전달한다. [사진 오메
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1.8억 포르쉐가 2200만원?…수백명 몰린 中대리점, 무슨 일
지난해 11월 25일 경기도 고양시 일산 킨텍스에서 열린 '2021 서울모빌리티쇼' 프레스데이 행사에서 모델들이 포르쉐 신형 파나메라 플래티넘 에디션을 선보이고 있다. 뉴스1 중
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붉은 바닥에 아홉 개의 조각....미술관에서 가슴이 철렁했다
━ "익명의 죽음에 대한 기념비" 마우리치오 카텔란, 모두, 2007, 카라라 대리석, 가변크기, 사진 김경태. [사진 리움미술관] 보는 순간 가슴이 철렁했다. 붉은색
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송파 아파트 '마피' 눈물…"분양가보다 1.5억 싸게 팔아요"
서울 중구 남산에서 바라본 서울 도심의 아파트 단지 모습. 뉴스1 주택 매매 시장이 얼어붙으면서 분양·입주권에 ‘마이너스 프리미엄(마피)’이 붙은 매물이 속출하고 있다. 집값
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집주인들 더 조바심 난다…내달 수도권 쏟아지는 물량 보니
서울 마포구 아파트 단지의 모습. 뉴스1 다음 달 서울 등 수도권을 비롯해 전국의 아파트 입주물량이 큰 폭으로 늘어난다. 공급이 늘면서 전셋값 추가 하락 압력으로 작용할 전망
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[삶과 추억] ‘기타의 신’ 하늘나라 공연 떠나다
전설적인 기타리스트 제프 벡이 지난 10일(현지시간) 영국의 자택 근처 병원에서 78세를 일기로 별세했다. 벡은 늘 새로운 분야에 도전하는 실험 정신의 소유자였다. [AP=연합뉴