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[2023 한국서비스품질지수] 자연과 레저·문화가 어우러진 환경 조성
금호리조트(대표 김성일·사진)가 한국표준협회 ‘2023 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 리조트 부문에서 2년 연속 1위를 차지했다. 금호리조트는 최고의 자연환경과 레저·문화·휴
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[2023 한국품질만족지수] 국내 첫 140마력대 자율주행 트랙터 선봬
트랙터(농기계) 부문 대동이 ‘2023 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 트랙터(농기계) 부문에서 1위에 선정됐다. 3년 연속이다. 대동은 1947년에 설립된 국내 1위 농
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[2023 한국품질만족지수] 안정성·기능성에 고급스러운 디자인도 구현
창(호) 세트 부문 KCC가 ‘2023 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 창(호) 세트 부문에서 1위에 선정됐다. 3년 연속 수상이다. KCC창호는 내풍압성·수밀성·기밀성·
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[2023 한국서비스품질지수 (KS-SQI)] 우수한 서비스로 고객만족도 UP…‘SK텔레콤’ 24년 연속 1위
KS-SQI 상반기 조사결과 발표 ■ 「 2023 한국서비스품질지수(KS-SQI) 올해로 시행 24년째인 KS-SQI(Korean Standard-Service Qualit
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[미래의 대학 사이버대학교] 대학원부터 계약학과까지…‘최초’ 타이틀로 교육 혁신 선도
‘삼성전자 반도체’ 전담 학과 신설 체계적인 온라인 교육 시스템 갖춰 ‘KS-SQI’ 사이버대학 8년 연속 1위 한양사이버대학교가 ‘최초’ 타이틀을 내세우며 교육 혁신을 선도
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고객 중심 경영 앞장서고, 친환경차 부품 국산화…제주개발공사·코리아에프티 8연속 수상 영예
━ THE CREATIVE 2023 중앙일보와 중앙SUNDAY가 각 분야에서 창조적인 경영 활동과 성과를 이뤄낸 우수한 경영·브랜드 사례를 선정했다. ‘대한민국 창조경영
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‘2022 대한민국 CEO 명예의전당’ 부문별 수상자는? ④
국내 대표 싱크탱크 ‘산업정책연구원(IPS)’이‘2022 대한민국 CEO 명예의전당(6th Korea CEO Hall of Fame)’의 20개 부문 수상자 27명을 오늘(10일
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[2022 한국서비스품질지수] 뉴노멀 시대, 달라진 소비 패턴에 맞춤 서비스 선보인 기업들 지수 상승
한국표준협회, 2022 KS-SQI 하반기 조사 결과 오늘 발표 한국표준협회(회장 강명수·사진)가 KS-SQI(Korean Standard-Service Quality Index
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[2022 한국품질만족지수] 지난해 국내 시장점유율 45%, 판매 1위 달성
올인원 로봇청소기 부문 로보락코리아가 ‘2022 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 올인원 로봇청소기 부문에서 1위에 선정됐다. 로보락은 매년 연구개발(R&D) 분야에 지속해서
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[2022 한국품질만족지수] 2050년 온실가스 60% 감축 … ESG경영 앞장
포틀랜드 시멘트 부문 한일시멘트가 ‘2022 한국품질만족지수(KSQEI)’ 포틀랜드 시멘트 부문에서 1위에 선정됐다. 13년 연속 수상이다. 한일시멘트는 연간 810만t의 시
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[2022 한국품질만족지수] 19개 공장, 전국 공급망 구축
레디믹스트 콘크리트 부문 한일시멘트가 ‘2022 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 레디믹스트 콘크리트 부문에서 1위에 선정됐다. 3년 연속 수상이다. 한일시멘트의 레미콘 사업은
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[교육이 미래다] 학생 중심 맞춤서비스 … 2학기 1차 신·편입생 모집에 1686명 몰려
한양사이버대학교 한양사이버대학교는 다음 달 23일까지 2022학년도 2학기 2차 신·편입생을 모집한다. 사진은 한양사이버대학교 전경. [사진 한양사이버대학교] 한양사이버대학교는
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[2022 한국서비스품질지수] 혁신적 해외직구 서비스, 카테고리별 인기 상품···고객의 쇼핑 만족도 UP
11번가가 혁신적인 해외직구, e커머스 라이브 방송, 대형마트 장보기 등 카테고리별로 차별화된 서비스를 선보이며 고객의 쇼핑 만족도를 높이고 있다. [사진 11번가] 11번가(대
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[사이버대학교] 원격 대학 한계 넘는 혁신 교육재학생, 전임 교원 수 1위 유지
한양사이버대학교 한양사이버대는 1000명이 동시접속 가능한 자체 화상세미나시스템을 갖추는 등 코로나19 사태 속에서도 지속해서 성장해왔다. [사진 한양사이버대] 한양사이버대학
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먹는물 품질 높이고, 친환경 차 부품 만들고…제주개발공사·코리아에프티 7년 연속 수상
━ THE CREATIVE 2022 중앙일보와 중앙SUNDAY가 각 산업 분야에서 창조적인 경영환경 개척과 성과를 이뤄낸 경영·브랜드 사례를 선정했다. 올해 14회째를 맞
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[미래의 대학 사이버대학교] 학생 수, 전임 교원 수 국내 사이버대 중 1위
한양사이버대는 국내 사이버대학 중 학생 수뿐만 아니라 전임 교원 수 역시 1위를 유지하고 있다. [사진 한양사이버대] 미래 전문가들은 ‘코로나19’ 사태를 계기로 기존 전통적인
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 고객 중심의 맞춤 서비스 강화···국내외 866여 만 계정, 업계 1위
코웨이는 고객 중심의 서비스 품질을 지속해서 강화해 나가고 있다. [사진 코웨이] 코웨이(대표 이해선·서장원)가 한국표준협회 ‘2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 정수기A
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 40여 개 어트랙션과 다양한 축제···IT 기술 접목된 새로운 체험 확대
에버랜드가 새로운 IT 파크로 변모하기 위해 노력하고 있다. [사진 에버랜드] 에버랜드(대표 한승환·사진)가 한국표준협회 ‘2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 테마파크 부
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 서울성모병원, 2021 하반기 KS-SQI 종합병원 부문 1위로 6년 연속 쾌거
서울성모병원은 지난달 ‘맞춤 의료로 새 희망을 주는 병원’이라는 새로운 슬로건을 내걸며 환자 중심 문화를 강화하기 위한 발판을 다졌다. 사진은 서울성모병원 전경. [사진 서울성모
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 전기차 고객 맞춤형 ‘기아 EV 멤버스’ 출시
기아는 올해 로고 교체, 사명 변경 등 모빌리티 기업으로 거듭나기 위한 쇄신 작업을 시행하고 있다. [사진 기아] 기아(국내사업본부장 부사장 권혁호·사진)가 한국표준협회 ‘202
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 2시간 단위로 시설물 소독·환기
롯데시네마의 모든 매점은 재활용이 용이한 친환경 팝콘 용기를 사용한다. [사진 롯데시네마] 롯데시네마(대표 기원규·사진)가 한국표준협회 ‘2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] '서비스 R&D팀' 신설···미래지향적 서비스 발굴해 업계 표준 제시
롯데호텔은 다양한 고객 취향을 만족하게 할 수 있는 멀티 브랜드 포트폴리오를 갖추고 32개의 호텔 및 리조트(국내 20개, 해외 12개)를 운영 중인 국내 최대 규모 호텔 기업이
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[2021 한국서비스품질지수] “코로나19로 대면·비대면서비스 조화 이룬 기업에 만족도 높았다”
한국표준협회는 국내 서비스 산업의 품질 수준과 업종·기업별 개선 정도를 종합적으로 나타내는 ‘KS-SQI(Korean Standard-Service Quality Index·한국
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[2021 한국서비스품질지수] “대전 유성구, 기초지자체 중 행정서비스 품질 가장 우수”
대전광역시 유성구의 행정 서비스 품질이 전국 주요 기초지방자치단체 가운데 가장 우수한 것으로 조사됐다. 한국표준협회는 지난 7월부터 3개월간 실거주 주민을 대상으로 실시한 기초지