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해외직구 사기 당했다면? 신용카드 차지백 서비스 이용하세요
3월 12일 인천 중구의 한 항공화물 물류창고에 해외로부터 들여온 화물들이 쌓여 있다. 뉴스1 A 씨는 지난해 1월 화장품을 저렴한 가격에 판매하는 해외 사이트에서 화장품 3세트
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[그게머니]기준금리 0.5%p 내렸다는데…대출금리는 얼마나 떨어질까?
한국은행이 16일 기준금리를 0.5%포인트 내렸습니다. 사상 처음으로 기준금리가 0%대에 진입했죠. 코로나19 탓에 경제 상황이 워낙 좋지 않습니다. 당장 주택담보대출 등 빚을
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[그게머니] 코로나19로 해외여행 취소? '환불 불가' 환불로 만드는 꿀팁
. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파로 해외여행을 취소하는 분들이 많은데요. 환불이 어려운 ‘특가세일’ 패키지를 구매하셨다면 걱정이 더 크실 겁니다. 하지만 사전에 환
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한국인이란 이유로 쫓겨났다, 망친 여행 보상은?
지난 23일 이스라엘 하르 길로 지역에서 열린 한국인 관광객 격리수용 반대 시위 모습. 거리로 나온 시민들이 타이어를 불태우고 있다. 이스라엘 내 한국인 200여 명을 예루살렘
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단지 한국인이란 이유로 이스라엘서 쫓겨난 여행객, 보상은?
지난 23일 이스라엘 하르 길로 지역의 한국인 관광객 격리수용 반대 시위 모습. 이스라엘 내 한국인 200여명을 예루살렘 근처 군기지에 격리 수용할 것으로 알려지면서 지역 주민들
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정부가 가지 말라는 동남아, 항공·호텔 위약금 어쩌나
최승표의 여행의 기술해외여행 취소 대란이 일어났다. 신종 코로나바이러스 때문이다. 여행사마다 문의가 폭주하고, 분쟁도 잦다. 여행 취소의 기술을 다급하게 소개한다. 우선 중국
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“여행 최소화” 따르려니 위약금 폭탄···정부 부추긴 ‘취소대란’
━ 최승표의 여행의 기술 - 여행 계약 취소 중앙사고수습본부는 11일 "6개국(일본, 싱가포르, 태국, 대만, 말레이시아, 베트남) 여행을 최소화하라"고 권고했다. 그러나
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“포장 뜯으면 반품 불가” SSG·롯데홈쇼핑 제재
고객이 온라인 쇼핑으로 산 제품의 포장을 뜯었다는 이유만으로 반품을 거절한 SSG닷컴과 롯데홈쇼핑이 공정거래위원회에서 시정 명령을 받았다. 전자상거래법에 따르면 온라인으로 물건을
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“스티커 떼면 반품 안 돼” SSG닷컴·롯데홈쇼핑 과태료 250만원
SSG닷컴이 판매한 제품 상자에 붙어 있는 환불불가 스티커. [사진 공정거래위원회] 온라인 쇼핑을 통해 산 제품의 포장만 뜯어도 반품을 못 하게 한 SSG닷컴과 롯데홈쇼핑이 공정
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"이불밖 위험" 온라인 매출 껑충···마스크 판매 4380% 급증
중국인 방문이 많은 면세점 업계는 우한 폐렴 확산 저지를 위해 총력을 기울이고 있다. [사진 롯데면세점 우한 폐렴(신종 코로나 바이러스 감염증) 확진자가 대형마트와 백화점, 커피
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사드 풀리나 했더니…중국관광 취소율 20% 여행업계 ‘우한폐렴’ 한숨
중국발 ‘우한폐렴’이 각국으로 확산 중인 가운데 설 연휴 극성수기를 맞은 국내 여행업계가 잔뜩 긴장하고 있다. 중국 여행을 계획했던 국내 여행객들의 취소나 변경 문의가 잇따르고
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일주일새 中여행 10% 취소···'우한 폐렴' 폭탄 맞은 여행업계
23일 오전 중국 상하이(上海)를 출발해 대구국제공항에 도착한 탑승객이 국제선 입국장에서 열화상카메라가 설치된 검역대를 통과하고 있다. 중국 우한시에서 발생한 폐렴이 확산되며 설
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돈 아끼려 해외 놀이공원 입장권 미리 샀는데…64.8% 환불 불가
※사진은 기사와 관계 없습니다. 일본 지바(千葉)현 우라야스(浦安)시 소재 도쿄디즈니랜드의 상징적인 이벤트 중 하나인 퍼레이드쇼. [연합뉴스] A씨는 지난해 12월 홍콩 자유여행
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40만원에 산 중국 항공권, 1시간 뒤 취소하니 위약금 32만원
지난해 12월 중국 여행을 계획하던 A씨는 항공예약 대행 사이트에서 상해~인천 구간의 항공권을 40만원에 샀다. 1시간 뒤 중국 비자를 받기 어려울 것 같다는 이유로 취소를 요구
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40만원에 산 中항공권, 한시간 뒤 취소했더니 위약금 32만원
지난해 12월 중국 여행을 계획하던 A 씨는 항공예약 대행 사이트에서 상해~인천 구간의 항공권을 40만원에 샀다. 1시간 뒤에 중국 비자를 받기 어렵다는 점을 발견해 취소를 요구
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“평양서 남북축구 보는 아주 드문 기회”…北여행사 상품 잇따라 출시
북한전문여행사들이 앞다퉈 남북 간 카타르 월드컵 예선전 관련 관광상품을 내놓고 있다. [중앙포토·JTBC] 유럽과 중국에 있는 북한전문 여행사들이 다음달 15일 평양에서 열리는
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“단순변심, 환불불가?” YG플러스 등 아이돌굿즈 판매자 제재
[YG플러스 아이돌굿즈 페이지 화면 캡처] 인기 아이돌의 이미지를 캐릭터화하거나 모델로 한 상품인 '아이돌 굿즈'를 판매한 판매사업자 상당수가 환불 규약 등을 제대로 알리지 않은
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중국 온라인여행사 씨트립의 제인 순 CEO "한국서 두배 이상 성장"
제인 순 씨트립 CEO. [사진 씨트립] 지난 5월 방문한 중국 상하이 씨트립 본사 ‘NOC(Network Operation Center)'는 항공우주센터의 관제탑 같았다. 50
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아고다·부킹닷컴 예약 취소…환불 안해주네요
30대 직장인 윤모씨는 지난 4월 글로벌 온라인여행사(OTA·Online Travel Agency)를 통해 프랑스 파리 호텔을 예약하던 중 결제오류로 다시 결제했으나, 중복 결제
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"중복 결제, 왜 안 돌려주나요"…글로벌 온라인여행사 피해주의보
글로벌 온라인여행사(OTA) 고투게이트, 트래블제니오 30대 직장인 윤모씨는 지난 4월 글로벌 온라인여행사(OTA)를 통해 프랑스 파리 호텔을 예약하던 중 결제오류로 다시 결제했
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주문제작이라 교환 안 된다? 카카오메이커스의 거짓말
대학생 김모(23)씨는 지난해 여름 모바일 쇼핑몰 ‘카카오메이커스’에서 휴대용 선풍기를 샀다. 상품을 배송받고 보니 이미 집에 있는 제품이라 필요가 없었다. 환불을 신청하자 카카
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"주문제작 상품이라 교환 불가" 카카오메이커스의 거짓말
대학생 김 모(23) 씨는 지난해 여름 모바일 쇼핑몰 ‘카카오메이커스’에서 여름철 인기상품인 휴대용 선풍기를 샀다. 상품을 배송받고 보니 이미 집에 있는 제품이라 필요가 없었다.
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임블리 호박즙 "곰팡이 원인은 뚜껑 결함…환불 조치할 것"
임블리에서 호박즙을 구매한 한 고객이 제품에 곰팡이가 생겼다며 인스타그램에 사진을 공개했다. 오른쪽은 임블리 측이 홈페이지에 게재한 공문. 쇼핑몰 '임블리'에서 판매된 호박즙에서
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‘매크로’로 티켓 싹쓸이, 온라인 암표 거래 처벌 못한다고?
[그래픽=이정권 기자 gaga@joongang.co.kr] 공연 티켓 시장에 온라인 암표 대란이 벌어지고 있다. 웬만한 ‘피켓팅(‘피튀기는 티켓팅’이라는 뜻의 속어)’으로는 구하